在時代的歷練中，中國家電產業逐漸形成一整套完整的產業鏈。但從2017年開始，席卷家電行業的智能化風潮愈演愈烈，并快速對傳統家電企業發起沖擊，產業升級轉型被急速提上日程。兩年多來，無論是傳統黑電、白電，還是近年來發展迅猛的廚電，都不同程度的加入了智能化元素。

進入2019年，隨著5G商用進程加快、人工智能大面積應用、物聯網概念逐步建設落地，家電產業的智能化與數字化轉型初見成效。對此，中國家用電器協會理事長姜風在談及AWE2019的家電企業整體變化時表示，跟去年或者過去幾年比，智能化確實提高了一大步，“但是跟十年以后去比，可能我們現在仍然是初級階段。”

家電智能化發展無疑是必然趨勢，但距離成熟的、基于大數據的智慧場景化落地，仍然有較長一段路要走。

“智能化”大勢所趨

據中怡康數據顯示，2008年，我國家電行業（含3C手機數碼）市場規模為8475億元;到2018年，家電市場規模已達17049億元，十年間規模翻番，可見增速之迅猛。

2018年1-9月，在線上市場中，空氣凈化器、掃地機器人的智能化滲透率分別為47.3%、50.1%，均超過45%;抽煙機、凈水器智能化滲透率分別為8.4%、7.3%。線下市場由于面對的消費群體有所不同，智能化滲透率較低，其中空氣凈化器智能化滲透率為32.4%，掃地機器人智能化滲透率為19.2%，抽煙機、凈水器智能化滲透率分別為3.5%、4.0%。分析認為，雖然智能化滲透率有所差異，但無論是線上市場還是線下市場，大多數產品智能化滲透率均有所提升。

另外，數據顯示，三年來，智能家電產品市場零售份額也有明顯增長，其中智能電視市場份額從90.6%增長為97.1%，智能冰箱市場份額從9.7%增長為31.7%，智能空調市場份額從23.9%增長為43.6%，智能洗衣機從15.4%增長為40.1%。

智能化，正在成為這個時代賦予所有家電企業的新力量。有行業人士認為，家電行業供給側結構性改革進入突破性階段，在效率至上的大環境下，產業結構升級調整，布局智能家電是大勢所趨、人心所向。

根據分析預測，家電“智能化”將會在未來五年、十年，甚至更長時間內成為撬動整個中國家電企業的持續變革與創新的支點，也將帶給整個家電市場全新的面貌。姜風也表示，智能化是家電產業的未來方向，它正在賦予“中國家電”更大的創新升級空間，“面向未來，我們要向智能化轉型。要不斷提升企業自動化、智能化、信息化水平，逐步實現決策、研發、供應鏈、制造、營銷、服務全產業鏈數字化、智能化，實現智能制造和智能管理。”

企業加速布局 智慧場景正“火熱”

在“智能化”大趨勢下，為適應當前消費者需求，家電行業技術升級趨勢已經十分明顯，行業巨頭紛紛加速布局智能產品，加速實現全屋家電智能化。

“去年企業主要還是停留在單機聯網基礎上，叫做全屋互聯，場景比較簡單，但是今年企業已經展示出場景化的應用方案。”姜風說，基于5G、物聯網、大數據的智慧家庭場景應用方案，成為AWE上企業的展示重點。

海爾繼續以一座獨立展館大秀其“未來智能家居”，作為綜合家電頭部品牌，海爾U+智慧生活平臺的出現正逐漸揭去海爾傳統家電企業的烙印，該平臺通過物聯、大數據、生態平臺為基礎，創造人機交互與分布式場景網絡，打造廚房、起居、安防、娛樂的家庭生態新環境。海爾集團董事局副主席、集團執行總裁梁海山表示，海爾U+云腦可以支持海爾所有的家電去圍繞用戶生活場景進行智慧互聯。而針對局部用戶需要的生活場景，則有海爾的AI人工智能大腦通過和用戶的交互，不斷為用戶提供需要的新場景，以及不斷提升和迭代用戶體驗。

作為本屆展會上唯二擁有整座場館的家電業巨頭，美的在AIoT上的布局依托美云智數，打造工業互聯網平臺，實現客戶端、制造端、銷售端、服務端的全價值鏈數據聯通，為各行業企業提供數字化解決方案。另外，美的人工智能高端子品牌COLMO的正式亮相，也彰顯了美的致力于AI賦能，向萬物互聯智慧家庭場景靠攏的“決心”，COLMO產品總監侯海告訴記者，美的在深度學習、圖像識別、語音識別、整個數據互聯互動以及產品之間形成生態圈方面都做了大量的研發工作，即使從全球家電行業來說，COLMO的技術也是非常領先的。

作為8K+AIoT概念的提出者，夏普在基于黑電、白電、廚電、生活小家電、美健個護電器、電子白板、商用顯示拼接屏等全品類產品矩陣的基礎上，致力于讓產品端擁有更多的擴展能力，加上AIoT服務、大數據利用以及AIoT平臺的加持，形成一套完整的8K+AIoT生態系統。夏普中國區總經理孫月衛強調，夏普的8K+AIoT既不是單純的8K技術升級，也不是AIoT現有技術的延展，而是希望兩者能夠進行優勢互補，從而對消費者生活中各個場景的應用進行優化。

TCL采取“三融合、三整合”的思路，致力于實現產品與品牌營銷活動融合、中國市場銷售融合、海外市場銷售融合，推動IT、財務、人力資源系統整合。在此基礎上，TCL發布了覆蓋智慧健康生活全品類的“4T”場景化產品矩陣：即T-HOME（夢想之家）、T-LIFE（美麗人生）、T-LODGE（時光驛站）和T-PARK（智慧園區）。TCL智能終端業務群CEO王成表示，家庭、個人、旅宿、社區這四個方面，是TCL在AI和IoT的新時代、新賽場上需要去努力的方向。

云米科技在3月13日的2019年度新品發布會上，揭曉了首款AI油煙機 Air Bot、發布了AI仿生芯片“悟空”，同時宣布成立5G應用實驗室，并曝光全球首臺5G冰箱。通過“AI+5G+loT“三大布局，云米宣稱已成為首家將2025趨勢產品化的企業，并將持續推動家庭物聯網進入2.0時代。

同樣是主推生態，與大多數家電品牌陷入“閉環生態”所不同的是，記者在AWE上看到的華為“HiLink” 開放式生態則集合了業內不少的智能家居品牌，它覆蓋云、端、邊、芯，宣傳能夠端對端對整個生態賦能，解決不同品牌廠家智能設備之間的互聯互通問題。業內人士稱，華為的入局很大程度看中了家庭互聯的場景未來，實現從屋外到屋內的無縫串聯。

場景化倒推產業鏈上下游融合變革

家電產品智能化的快速普及中，人工智能也進入新的發展階段，并加快與經濟社會各領域滲透融合，實現了如上述所呈現的越來越多的場景應用，帶動技術進步、產業升級、推動市場經濟整體快速發展。可以說，上述提到的智慧家庭以及各種智能家居場景化應用的實現， 需要大數據與人工智能的技術支撐，也需要產業鏈上線游實體經濟的深度整合來激發變革。最新公布的十九大報告中，也明確提出了要推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。

基于此，家電業巨頭的跨界應用也開始全面落地，從白電廠商來看，美的與IBM、阿里云、華為等聯盟建立互聯網生態平臺;美的、飛利浦、奧克斯等都加大了與京東的合作布局;云米更是與小鵬、碧桂園等企業簽署戰略合作協議，力圖以跨界融合的姿態，打造人一車一家智能互聯。

從黑電廠商來看，經過去年的8K“概念年”，今年借力5G與AI技術，8K電視真正開始走向市場。三星發布了在中國市場的首款QLED 8K電視，夏普也發布了全新8K電視，LG、創維、TCL、康佳、海信等均展出了搭載OLED面板的8K產品。 8K、OLED等新技術的交融使得企業向芯片、面板等上下游產業全面擴張;另一方面，進入8K所涉及的領域不單單是個人消費級別的內容播放，其場景更包含在游戲、動漫、安防監控、醫療健康、智能交通、工業制造等，上下游產業鏈也都對此抱以良好的預期。

無論是美的海爾，還是 TCL、長虹、創維、康佳、云米等家電企業所重呈現的智慧家庭，都強調5G、AI與IoT深度融合的應用場景體驗，其力推的成套產品，涵蓋電視、冰箱、小家電等全線智能終端產品，并擴展到家庭安防、環境監測等相關傳感器設備，以及門鎖、貓眼、窗簾等相關家庭智能設備都全面物聯網化。企業在積極布局智能家居的全場景、全品類的同時，也積極達成與更多產業鏈上下游的合作，試圖構建生態體系。

海信家電集團股份有限公司副總裁劉文忠認為，產業鏈上游企業更多地向下游延伸，供應商往往不是單一提供某一款產品，更多的是提供模塊化、一體化的解決方案，尋求商業模式的創新，這體現出一種融合、協作和整合的態勢。“產業鏈上下游的融合，變得越來越重要。”

中國家用電器協會副理事長王雷也表示，中國家電產業邁入新的發展階段，家電產業鏈上游正在煥發蓬勃活力，與整機廠商的通力協作必須上升到戰略高度。

還缺什么？

智慧場景的“火熱”，AI、物聯網概念的深入發展，都向外界展現出家電產業欣欣向榮的良好業態，但從實際來看，也必須清醒的意識到，目前的家電產業智能化現狀正如姜風所言，對比過去確實提高了一大步，但相比十年后，仍然是初級階段。

消費升級創造了巨大潛力，為智能家電產品帶來新的增長空間，但傳感技術、控制技術、驅動技術、高性能芯片等核心技術的缺失，仍然是中國家電產業智能化升級的短板。家電行業專家胡曉紅曾提到，只有進一步向原創技術和開放式的全產業鏈合作共贏模式發展，中國家電業的明天才會更美好。

對于家電，僅僅單品智能化是不夠的，場景化的體驗才是消費者真正需要的。從構建互聯互通場景化所需的應用技術來看，基于AI的語音識別、圖像識別是重點，而AI的核心又在于數據支持，海量數據可以為訓練人工智能提供原材料。但現階段制約我國人工智能技術發展的關鍵正在于缺乏高質量大數據應用基礎設施、公共數據開放共享程度不夠、社會參與數據增值開發進展緩慢、標準缺乏時效性等。不過也需要看到BAT等巨頭分別通過搜索、產業鏈、用戶掌握著數據流量入口，體系和工具正在日趨成熟。另一方面，物聯網技術應用也很關鍵，它將是一個龐大的信息化網絡和載體，應該有系統、完善、安全的互聯網、電網等基礎網絡的軟硬件支持，顯然這同樣是現階段的產業與行業發展還需要提高的。

人工智能技術與物聯網在實際應用中的落地融合是5G時代被業界最為認可的兩大應用場景，而現階段，5G技術尚無大規模正式商用，因此，AI與IoT的成熟落地也有待未來5G商用技術的進一步成熟。

從產品售價來看，智能化產品往往會讓消費者自動聯想到高昂價格，一旦加上“高端”“智能”的賣點，產品似乎就有了賣得更貴的理由。不可否認，隨著技術的成熟與產品的普及，智能家電的制造成本會降低，在價格端也逐漸會被更多消費者所接受，但這依然需要長時間的技術積累。

從智能化標準來看，基于場景化的智能家電，互通互聯是首要前提，目前國內缺乏統一接口標準，各品牌平臺各自為政，導致消費者在使用上非常不便。爭取家電行業內部早日形成統一連接標準將會是全新的臺階，這就需要政府、行業、企業的共同參與。

除此之外，也有媒體提到，目前大部分智能家電所搭建的環境并不能真正適應消費者，有部分企業的強行“硬凹”智能概念也略顯雞肋。因此，如何更好的將智能化應用巧妙的加入家電產品中也是未來一段時間大部分企業亟待解決的重要課題。

家電、科技、零售等各類企業正在攜手撬動上萬億元智能家居市場，為消費者勾勒出未來智慧生活場景，并逐一落地，但大規模商業化落地的成套解決方案還有待時日。也正如前文所述，家電產業智能化發展無疑是大勢所趨，基于智能化的智慧場景建設也將是未來發展方向。但同時，智能家電的概念深化需要長時間積累，AWE展上的小規模場景展示也僅能管窺一豹。值得欣慰的是，參展的家電企業大多已完全從智能的角度出發去規劃產品，相信“家電+互聯+智能”所代表的智慧場景未來顛覆行業只是時間問題。