時至今日，再沒有人懷疑云是不是互聯網時代的基礎設施。尤其是在to B領域，云是水、電、煤一樣的存在已成為各家共識。這里的“水、電、煤”有兩層含義。首先，云服務可以幫助有IT需求的公司快速將服務器、網絡、運維以及軟件等基礎設施落地。第二，云服務廠商所提供的能力可以向各家企業共同開放，這種能力就像“水、電、煤”一樣重要且具有共享性質。

云所服務的對象涵蓋各行各業，電子商務、游戲娛樂以及音視頻或是離C端用戶最近的應用。尤其是音視頻，在通信能力、算法、算力大幅提升的背景下，云可以和5G、AI等相關技術結合，為普通用戶帶來更高質量的體驗，同時幫助企業用戶找到更完善的商業模式。

拿視頻舉例，視頻業務主要圍繞著點播、直播以及互動直播展開。點播的典型應用為視頻網站，而游戲直播是直播的典型應用，互動直播在直播的基礎上增添了雙向互動功能。從技術層面看，點播需要通過云端服務器將視頻轉換為標準格式，再根據用戶的帶寬適配不同碼率的視頻文件，保證視頻流暢性。而直播對延時和首屏時間等指標的要求更嚴格，也對高并發和弱網環境下的穩定性有著更高考量?；又辈ブС钟脩舻碾p向交流，所以對延時的寬容度更低，帶寬和編解碼壓力也是三種形式中最大的。

由此可以看出，視頻系統對技術的要求并不低。而且，就算企業投入大量金錢自己搭建系統，也難以避免卡頓、延時問題。各家也需要根據自身業務情況進行二次開發，這其中所付出的人力、金錢成本對許多公司來說壓力不小。

但不論是哪種類型的服務，有需求的企業都可以通過云廠商的服務免去自主搭建音視頻系統所需的基礎設施成本。再加上PaaS級和SaaS級的服務都具有一定的通用能力，能讓相關企業達成快速上線的目的。在終端展示時，云廠商也可支撐多種終端的音視頻支持和播放，幫助內容盡快落地。

不論是IaaS、PaaS還是SaaS，云服務廠商的目標客戶以及商業模式已經較為清晰。當前各家廠商在視頻云的基礎功能上差距不明顯，企業對技術指標的微小差距也不再敏感，這意味著各家云服務廠商正面臨著同質化競爭的行業格局。這就要求云服務廠商在提供穩定技術的同時，為客戶帶來更多附加價值。

但即使技術趨同，企業對云服務的第一要求仍然是產品質量過硬。而有能力為企業提供穩定且高質量服務的云廠商，必然也擁有雄厚的資金和過人的技術實力。

在諸多廠商之中，華為云主打全棧全場景的技術。截至2018年，它已經上線了160多個云服務以及140多個解決方案，這其中也包含對音視頻行業的支持，秒拍就是一個例子。過去，秒拍的主要業務架構部署在虛擬機上，成本較高、維護復雜，在擴容速度上也有較大提升空間。

華為云利用華為云容器啟動速度快、占用資源小、運行效率高的特點，為秒拍提供突發性大流量沖擊時的擴容方案，避免了宕機可能。同時華為云的企業智能系統——華為云EI，也基于AI技術對內容進行分析，幫助秒拍達到了千人千面的視頻分發效果。在5G時代已至、AI逐步落地的前提條件下，音視頻云也和這兩種技術碰撞出了新的火花。

在短視頻行業中，低俗、暴力、血腥、色情等內容的出現一直是顆定時炸彈。傳統的人工審核已出現瓶頸，AI技術能幫助企業高效、低成本的進行審核。再加上識別、監測技術的發展，會讓廠商在機器分析的基礎上，做到智能內容理解和內容編輯。華為云的互聯網EI系統，就能依托圖像、文本、視頻監測技術和用戶行為數據分析技術，幫助企業達成內容審核、內容分析、推薦系統和智能搜索的目的。

另外5G的到來，會給視頻行業帶來技術上的改變。根據第三方機構的預測，5G時代，互聯網視頻的每月流量將從2018年的100EB增長至2022年的270EB，這將導致整個產業的視頻分發成本快速上升。但已經有云廠商提出了解決方案，華為云是H.265編碼技術專利的持有者，能保證在相同畫質下，實現轉碼后的視頻帶寬比業內平均水準低10%~20%，同時為客戶實現更低的分發成本。而且，此前曾有游戲直播平臺的實測顯示，在秀場直播等相對簡單的直播場景下，華為云轉碼后的1080P畫面相比平均碼率節省了65%；在電競游戲等復雜直播場景下，平均碼率可節省41%。

在5G時代，越來越多的企業有著和此類游戲直播平臺同樣的需求。在to B 商業模式逐漸成為主流的前提下，華為云也推出了諸如“華為云專蜀月”這樣的活動，面向游戲、視頻、移動APP三大場景為目標客戶提供優惠。在5G與AI相應落地的大背景下，誰能抓住技術紅利，誰就有可能先一步搶奪客戶。但不管哪家廠商成為領跑者，不斷提升相關技術，提供簡單、好用的一站式服務，都會是下一階段廠商們破局的關鍵。