受新型冠狀病毒肺炎影響，國內線下市場消費萎靡，特別是依賴實體店銷售的大家電市場，用戶購買大多需要線下體驗，影響更為嚴重。

據奧維云網監測數據顯示，2020年1月份電視線下銷售規模同比去年下降了38.06%。對于疫情之下的線下家電銷售數據，1月份還算是影響不大的，要知道，疫情開始真正受到重視是從在1月下旬開始的，而2月份開始，基本上是全國人民宅家避難，影響則是更大。

疫情下的反思，消費理念正在重塑

2月3日，受疫情影響，開年后的中國股市第一天就來了3000股跌停的壯舉，而就算在如此行情下，當天依然有小部分股票能夠逆勢上漲，甚至漲停。在疫情危機中，有人看到了危險，有人看到了機會。

03年的非典距今已經過去了17年，慘烈的疫情給市場帶來沖擊的同時，也孕育著新的機遇。非典過后，用戶的消費理念重塑，電商開始萌發，消毒除菌類產品被市場廣泛認可。

也許有人說，疫情是短暫的，它終將會結束，但疫情之下，催生的萌芽也迎來了成長和壯大的契機。

本次的新冠疫情改變了全國人民的生活方式和消費習慣，宅經濟、健康經濟、線上消費進一步得到市場的認可。行為的改變、新習慣的養成，最終會重塑用戶的消費理念，而理念一旦形成，則不會輕易改變。

據京東家電數據顯示，京品家電除菌類產品春節期間(初一至初九)銷售額同比增長300%。其中廚房洗碗機智能除菌產品春節期間銷售同比翻番;具備除菌、過濾病毒功能的空氣凈化器產品春節期間異常火爆，銷售額同比增長2.5倍。冰洗銀離子除菌、蒸汽洗類產品備受熱捧，春節期間銷售額同比增長近1.5倍。

本次疫情對家電市場產生的影響，可以歸結為兩點：線下銷售逐漸向線上轉移;健康消費理念開始萌芽。

大家電里的“健康”機會

疫情影響下，“宅”成為了生活的主旋律，而宅家最離不開的兩項設備是手機和電視。電視是這次作為宅經濟影響下，異軍突起的大家電。

這次的疫情影響的宅經濟與平時不同，時間點剛好在過年期間，大多數用戶是以家庭的形式宅家，而不是一人獨居。在這種情況下，電視作為家庭公共娛樂的主要工具，它將占據家庭用戶相當一部分的宅家時間，不容小覷。

在當前彩電市場環境下，電視有兩個并行的發展方向：超清顯示、智能化。

隨著電視面板成本的不斷降低，電視的尺寸越來越大，分辨率也從2K邁向4K、8K。中國電子視像行業協會的數據顯示，2019年一季度4K電視的滲透率已接近70%。其中，50英寸以上電視產品的4K滲透率已達100%。與此同時，科技、互聯網并進發展，更多先進的技術也被用于電視，智能系統、AI語音助理、AI畫質處理等等。

在這樣一個環境下，我們對電視要求是：大、高清、智能。而疫情之下，用戶對家電產品的感知發生了轉變，在考慮產品實用性的同時也加入了“健康”維度的考量。

電視與手機不同，由于其屏幕尺寸太大，長時間觀看，很容易造成眼部疲勞。而這個問題，若在平時，可能不會引起重視。但在疫情之下，全國人民開始宅家娛樂，同學們通過手機投屏電視進行線上教育，電視的使用頻次和時長都大大增加，因長時間觀看電視而眼部疲勞的情況會顯得尤為突出，用戶也會逐漸形成感知。

疫情過后，用戶在選購電視時，必然會將“健康”作為考慮因素，但問題在于，“健康”早已淡出了市場的視野，當下的電視市場，沒有幾個廠商仍在堅守“健康觀看”的理念，也不愿意將技術和精力放在“健康”上。

這正是，大家電危機中的“機會”。

堅持健康護眼路線，三星電視的另辟蹊徑

人眼的構造與攝影鏡頭類似，光線進入眼球，經過內部的各種“鏡片”最終將光線在視網膜上進行成像。在強光刺激下，會對視網膜造成一定損傷，人眼會形成條件反射，使瞳孔縮小，從而減少光線的進入，而由于青少年的眼睛處于發育階段，若瞳孔長期縮小，會導致人眼調節性功能失常，從而影響視力，也可能因此造成近視。而且，若人眼長期處于強光狀態，接受過多的光線刺激，非常容易導致眼疲勞，引起眼干、眼澀、眼酸脹，視物模糊甚至視力下降。

而由于電視本身的尺寸較大，光線較強，因此我們常常說在“在看電視時需要保持一定的距離”。但在實際使用時，由于不同品牌的電視采用的技術不同，其光線強弱也各有差異。特別是在日間情況觀看電視，電視屏幕在陽光的照射下會形成炫光、反光，而影響電視的正常觀看，為了避免這種情況，用戶往往會調節電視的屏幕亮度。

這種情況下，電視的屏幕亮度增加，再加上電視反射的陽光，整體的光線就較強，容易導致眼疲勞，長此以往，對眼睛會造成一定損傷。

在目前電視市場眾多品牌當中，三星電視是市場公認的具有較好護眼效果的電視。2019年發布的三星QLED 8K系列電視(Q60\Q70\Q80\Q900)均已通過國家數字音視頻及多媒體產品質量監督檢驗中心測試，成為首批通過視覺低疲勞電子產品認證的電視產品。

三星QLED 8K系列電視配備了其獨家研發的“深黑減反”技術。通過模仿蛾眼構造，在電視屏幕表面使用納米級的微小突起和凹陷，對環境光進行吸收，減少屏幕反光，炫光，降低了光線強度，也提升了視覺體驗。

不同于其他電視的區域背光，三星QLED系列采用全陣列直入式背光，可智能調節1440個背光模塊的面板，實現精確的亮度控制，減少不必要的光源，適度調節屏幕背光，該亮則亮，該暗則暗，減少光線強度的同時，更能表現細膩的色彩顯示。

突如其來的疫情，改變了我們原有的生活方式和消費習慣，健康產品的理念進一步滲透。產品的發展不能僅限于技術上的進步，也應該體現以人為本的關懷，在考慮如何提升產品體驗的同時，也應該將“健康”納入考量范圍。

行為形成習慣，習慣培養意識，在此次全國性的健康教育之下，用戶的健康意識加強，家電行業后續的方向勢必將朝著健康而行，而這也正是危機下的機會。