能效戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、專利戰(zhàn)、口水戰(zhàn)……2019的空調(diào)行業(yè)量額齊跌、負(fù)重前行,整個(gè)行業(yè)都在期待一個(gè)顯性翻轉(zhuǎn)。然而,2020年又遭遇了疫情黑天鵝,空調(diào)行業(yè)亟需通過技術(shù)創(chuàng)新、體驗(yàn)升級(jí),帶動(dòng)需求的回暖。

健康與舒適,一直是空調(diào)行業(yè)的兩大升級(jí)方向。毫無疑問,當(dāng)下健康被空調(diào)廠商賦予了更大的權(quán)重,而且確實(shí)有可能成為市場(chǎng)反轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。那么,在健康除病毒這個(gè)賽道,空調(diào)企業(yè)誰執(zhí)牛耳?

內(nèi)部除菌只是標(biāo)配 空間除病毒才是壁壘

觀察來看,不同的廠商在“健康除菌”市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握上表現(xiàn)不同:一些廠商倉促推出健康概念進(jìn)行營(yíng)銷炒作,而一些廠商則選擇厚積薄發(fā)進(jìn)而一擊命中。目前,很多空調(diào)企業(yè)都在大力宣傳產(chǎn)品的除病毒能力,但普遍來看都存在能力夸大的情況:

海信空調(diào)健康技術(shù)博士李云蹊博士告訴《釘科技》,目前市場(chǎng)上很多空調(diào)產(chǎn)品的除菌滅菌功能,實(shí)際上都只是內(nèi)部自除菌(被動(dòng)除菌)功能,例如抑菌翅片、抑菌濾網(wǎng)、抑菌風(fēng)扇等使用抗菌防霉材料的零部件,空調(diào)內(nèi)部灰塵的自清潔,56° 30min除菌等。

這些內(nèi)部抑菌技術(shù)其實(shí)已經(jīng)使用多年,十分成熟且成本較低,行業(yè)內(nèi)主流品牌在抑菌翅片及自清潔功能上屬于標(biāo)配,但問題是,這些能力無法對(duì)室內(nèi)空間形成病毒去除。

也就是說,目前市場(chǎng)上一些所謂的除菌空調(diào),其技術(shù)無非是“新瓶裝舊酒”,目的還是迎合疫情爆發(fā)期市場(chǎng)營(yíng)銷的需求。并且,由于那些產(chǎn)品只是內(nèi)部除菌,而不是空間除病毒,健康的效果會(huì)大打折扣。

那么,市場(chǎng)上有沒有能實(shí)現(xiàn)空間除病毒、滿足用戶健康和舒適兩大核心訴求的空調(diào)產(chǎn)品呢?這顯然是一個(gè)非常高的要求。目前來看,空調(diào)行業(yè)的“技術(shù)派”海信空調(diào)做到了。

自說自話當(dāng)然沒有意義。釘科技注意到,海信空調(diào)的除菌能力,在最近的一周內(nèi)獲得了兩個(gè)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可:

3月18日,中國(guó)家用電器研究院公布的檢測(cè)結(jié)果顯示:海信空調(diào)送檢的X630、X610、H620、T600四款空調(diào)通過了流感病毒H1N1/手足口病毒EV71病毒去除率檢測(cè),成為2020年首批具有除病毒能力空氣凈化家電優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,也是家電行業(yè)唯一一家通過檢測(cè)的空調(diào)品牌。

而在一周前,海信空調(diào)旗下2款空調(diào)已通過國(guó)家認(rèn)證的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)——廣東省微生物分析檢測(cè)中心進(jìn)行的病毒凈化能力測(cè)試,其中海信蘋果派H620健康負(fù)離子空調(diào)對(duì)甲流病毒1小時(shí)去除率可達(dá)98.83%,對(duì)手足口EV71病毒1小時(shí)去除率可達(dá)92.06%;海信舒適家T600健康負(fù)離子空調(diào)對(duì)H1N1病毒的去除率達(dá)到了98.59%,手足口EV71病毒1小時(shí)去除率可達(dá)98.65%。

技術(shù)是最大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。海信空調(diào)之所以獲得兩大權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,源于對(duì)用戶需求的精細(xì)洞察和在技術(shù)上的長(zhǎng)期積累。

李云蹊介紹說,除了對(duì)內(nèi)部清潔除菌會(huì)有全新的技術(shù)推出之外,海信空調(diào)對(duì)于整個(gè)空間的微生物去除功能,也就是對(duì)整個(gè)房間空間內(nèi)形成除菌除病毒作用的技術(shù),如配備負(fù)離子、紫外LED、HEPA濾網(wǎng)等,海信空調(diào)的團(tuán)隊(duì)都有長(zhǎng)期的研究和積累。

“其中,HEPA濾網(wǎng)為物理過濾,去除率較高可達(dá)99%,不過由于風(fēng)阻較大,因此一般只用于落地式柜機(jī)和凈化器上,掛機(jī)只能夠應(yīng)用風(fēng)阻較小的負(fù)離子和紫外技術(shù)。按照30m3空間內(nèi)循環(huán)1小時(shí)的國(guó)標(biāo)要求,目前市場(chǎng)上負(fù)離子技術(shù)去除率一般在50—70%,而海信最新開發(fā)的Hi-nano離子風(fēng)技術(shù)壁掛式空調(diào)去除率可達(dá)98.85%,效率近似于帶有HEPA濾網(wǎng)的柜機(jī)。而X610產(chǎn)品更是搭載復(fù)合多層過濾濾網(wǎng),能夠?qū)Σ《拘纬?h 99%以上殺滅效率。”他說。

綜合來看,對(duì)于空調(diào)企業(yè)來說,產(chǎn)品的內(nèi)部除菌并不值得過分炫耀和炒作,空間除病毒才是除菌空調(diào)更大的技術(shù)壁壘。

“新風(fēng)+除菌” 黃金組合 不僅健康而且舒適

不僅有內(nèi)部除菌,更能實(shí)現(xiàn)空間除病毒,海信空調(diào)在除菌能力方面,顯然技高一籌。然而,這還不是海信健康空調(diào)的全部實(shí)力。因?yàn)?海信空調(diào)還有一個(gè)殺手級(jí)的技術(shù)——新風(fēng)增氧。

新風(fēng)空調(diào)能及時(shí)排出污濁的空氣,注入新鮮的空氣,室內(nèi)空氣環(huán)境會(huì)更加健康,人體感受也會(huì)更舒適。不過,一個(gè)具有普遍性的問題在于:一些品牌的產(chǎn)品雖然打著新風(fēng)空調(diào)的旗號(hào),但由于新風(fēng)量不足,實(shí)際上是不合格的新風(fēng)空調(diào),“新風(fēng)”不過是這些品牌抬高價(jià)格的手段而已。

2020年,海信空調(diào)就積極搶占新風(fēng)空調(diào)賽道的主導(dǎo)權(quán),在行業(yè)內(nèi)率先做到“開機(jī)3分鐘,滿屋是新風(fēng)”,新風(fēng)量超越其他品牌20%到100%。

海信新風(fēng)空調(diào)的實(shí)力同樣有權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可:3月10日,中國(guó)家用電器研究院發(fā)布的測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,在開啟海信新風(fēng)增氧空調(diào)后,3min內(nèi),新風(fēng)可被送達(dá)房間各處可有效提升;氧氣濃度開啟新風(fēng)及送風(fēng)功能后,房間內(nèi)氧氣濃度有效提升。

以海信新風(fēng)除菌空調(diào)X630為例,其除了擁有最基礎(chǔ)的溫度調(diào)節(jié)功能之外,還具備除菌凈化、新風(fēng)增氧兩大能力,引進(jìn)新風(fēng)量可達(dá)到 90m3/h,能有效去除空氣中多種常見病毒和細(xì)菌,讓用戶健康和舒適兼得。

值得注意的是,海信新風(fēng)空調(diào)對(duì)室內(nèi)通風(fēng)換氣和疫情的防控大有幫助,換氣效率比簡(jiǎn)單的開窗要高很多,帶有溫度補(bǔ)償功能的新風(fēng)空調(diào),可以保證室內(nèi)的溫度不會(huì)有較大波動(dòng),大大提升了換氣過程的舒適性。

新風(fēng)空調(diào)技術(shù)方面,海信的實(shí)力突出。3月18日,中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)首次發(fā)布《帶新風(fēng)功能的房間空氣調(diào)節(jié)器》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了“新風(fēng)空調(diào)器”的定義、產(chǎn)品分類、技術(shù)要求等。該標(biāo)準(zhǔn)由海信空調(diào)公司副總裁鹿紅偉等6位工程師作為起草人牽頭制定。相信隨著標(biāo)準(zhǔn)的完善,海信新風(fēng)空調(diào)的技術(shù)實(shí)力會(huì)更加凸顯出來,新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)也將在進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

拒絕瘋狂壓貨模式 價(jià)值戰(zhàn)才有未來

在當(dāng)前空調(diào)存量市場(chǎng),大多數(shù)企業(yè)的因應(yīng)策略主要有兩個(gè):一是“靠天、靠政策吃飯”,將企業(yè)生存發(fā)展的主動(dòng)權(quán)寄望于不可控的外在因素;二是“靠渠道吃飯”,要么押寶互聯(lián)網(wǎng)渠道低價(jià)沖量,要么大量壓貨給經(jīng)銷商將壓力轉(zhuǎn)移給傳統(tǒng)線下渠道。

目前來看,由于一些品牌的庫存壓力較大,市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的陰霾依然沒有消退。對(duì)此,海信空調(diào)公司副總裁、海信空調(diào)營(yíng)銷公司總經(jīng)理王宏偉告訴《釘科技》:價(jià)格戰(zhàn)帶來不外乎兩個(gè)結(jié)果,一是行業(yè)的洗牌,二是技術(shù)的迭代和創(chuàng)新。2019年的價(jià)格戰(zhàn)和今年發(fā)生的疫情,結(jié)合在一起會(huì)加快整個(gè)行業(yè)的洗牌,加快技術(shù)和產(chǎn)品的迭代,海信不會(huì)跟風(fēng)價(jià)格戰(zhàn),而是會(huì)堅(jiān)定聚焦健康相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新和突破上,為用戶帶來更好的舒適體驗(yàn)和健康體驗(yàn)。

對(duì)于海信空調(diào)來說,不打價(jià)格戰(zhàn)是有底氣的。除了在健康除菌這個(gè)賽道具備差異化技術(shù)實(shí)力之外,還因?yàn)槠浜推渌^部品牌相比,沒有大量老舊庫存產(chǎn)品的負(fù)擔(dān)。無論是迎接能效新國(guó)標(biāo)的實(shí)施,還是快速用技術(shù)升級(jí)的方式解決用戶健康除菌的需求痛點(diǎn),都更具主動(dòng)性。

王宏偉告訴《釘科技》,2019年開始的價(jià)格戰(zhàn)有兩個(gè)原因,一是頭部品牌對(duì)行業(yè)老大地位的爭(zhēng)奪,二是,新能效國(guó)標(biāo)出臺(tái)背景下,行業(yè)企業(yè)對(duì)庫存和資金占用的壓力陡然升高,亟需通過價(jià)格戰(zhàn)的手段快速把庫存清理出去。

“海信的渠道策略一直堅(jiān)持和客戶要共同成長(zhǎng)、共同提高,我們從來都不是一個(gè)以瘋狂壓貨為主導(dǎo)的銷售模式,所以我們的包袱輕很多,從某種角度上來講可以有效幫助我們削弱價(jià)格戰(zhàn)對(duì)我們的影響。”他說。

實(shí)際上,不僅沒有陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,海信空調(diào)的營(yíng)銷策略更像是一個(gè)“逆行者”。王宏偉介紹,從3月開始,也包括未來的4、5月,海信新風(fēng)除菌空調(diào)的價(jià)格都并不低。市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,在萬元價(jià)位的高端空調(diào)柜機(jī)市場(chǎng),海信新風(fēng)空調(diào)占有率高達(dá)44.10%,成為行業(yè)雙寡頭品牌之一。

疾風(fēng)之勁草,海信空調(diào)在行業(yè)面臨下行壓力的時(shí)候,以除病毒、新風(fēng)等創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí),為自己注入澎拜增長(zhǎng)新動(dòng)能的同時(shí),也推動(dòng)行業(yè)擺脫價(jià)格戰(zhàn)泥潭、重回價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展軌道。
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