（文章來源：千家網）

“任何關注此事的人都應該很清楚，由于語音應用程序的出現，我們正處于市場大規模顛覆的邊緣。”當我就語音搜索和支持語音的應用程序的話題與《頂級SEO》的首席執行官蓋伊·西普瑞特（GuySheetrit）接觸時，他為我準備了這個開場白。

很難爭辯說，在新的十年來臨之際，這些技術的相關性會激增。無論您是在談論智能手機、語音到文本軟件、Alexa還是智能家居的物聯網設備．．．隨著底層技術變得越來越準確和可訪問，屏幕上的鍵盤和充滿按鈕的面板可能會成為過去。“想想吧。如果你可以肯定地說，你可以讓它在對話中做點什么，那你為什么還要拿起手機打字呢？由于缺乏隱私和環境方面的限制，一旦準確性不成問題，就沒有理由這么做了。

但是，哪些關鍵數據點預示著“語音”成為不久的將來首選的輸入方法興起呢？“不久前，當Google宣布移動搜索已經超過常規查詢量時，大多數人都感到不寒而栗。”AssertedSheetrit開玩笑地說。“即使在很久以前我們一直在說這是不可避免的。你猜怎么了？它再次發生。語音搜索已經是移動搜索的第二首選。”蓋伊補充說，他似乎是對的。

2019年初，ProficientDigital進行的一項研究表明，人們對語音命令使用的舒適度正在上升，已經成為移動搜索的第二選擇。Adobe自己的研究似乎支持了這一趨勢，因為他們報告說48％的消費者會定期使用語音進行“常規網絡搜索”。而且，隨著這項技術的廣泛應用，一些公司已經開始尋找可操作的數據。在2019年4月的報告中，微軟強調要找出更多關于這些搜索用例的信息。

大多數語音搜索似乎與快速查找事實（68％）、問路（65％）或搜索業務（47％）有關。“……而正是那些已經著眼于未來兩三步并正在優化語音搜索的企業，一旦閘門打開，他們將在不久的將來看到最大的收益。“蓋伊預言道。就像過去十年移動可訪問性，以用戶體驗為中心的設計以及其他范式轉變的發展一樣，人們可以想象語音技術會產生類似的結果。實際上，我們已經開始在市場上預測Alexa等小工具的可能含義。

這就是蓋伊對未來的看法：“語音搜索對消費者方面的影響是可以預見的。隨著人們逐漸習慣了這項技術，他們會開始期待——然后要求——在他們的應用程序和小工具上。在企業方面，情況更為復雜。我們談論的不僅僅是更大的研發預算來滿足預期——他們的營銷策略將需要適應觀眾接觸他們內容的這種新方式。

盡管新的語義算法最終可以弄清搜索者的意圖，但口頭和書面查詢之間仍然存在重要區別。差異很可能會在SERP中產生，必須解決這些差異才能超越競爭對手。”我能感覺到我們開始觸及蓋伊非常熱愛的東西，因為我注意到他聲音里有些嚴厲。他警告說：我專注于搜索，因為那是我的游戲，但不要讓它愚弄你。“在語音支持技術方面，搜索只是冰山一角。”

蓋伊的觀點也引起了Adobe的一項研究的共鳴，該聲明指出，盡管語音使用量不斷增長，但它需要設計者每天都使用。好吧，好像設計師們聽到了召喚，開始工作了。越來越多的應用程序和設備正在深入研究語音命令的實現，有些甚至試圖完全取代觸摸交互！

微軟的BingSearch應用程序6．48版本最近發布，并且在視覺上進行了改進，該應用程序包括通過語音直接進行網站導航。用戶導航到網站后，系統會提示他們“保持語音搜索此網站”。然后，他們可以選擇要訪問的頁面或網站的特定區域。這樣不僅在可訪問性方面向前邁進了一大步，而且也標志著該技術有了更廣泛的采用機會。

新的十年才剛剛開始，就語音技術而言，期待似乎已經很高了！無論您是在說宏觀，還是機器學習跨越式提高識別精度，或是像有效的語音到文本解決方案這樣的精細實現：語音技術都將改變游戲規則。隨著整個行業的發展勢頭越來越猛，它勢必會在新周期和消費者的集體習慣中引起軒然大波——而這將取決于明智的企業和開發人員，他們要密切關注形勢，預測并利用這些重大轉變！
? ? ? （責任編輯：fqj）