因為 3ds max 高度依賴您系統(tǒng)中的圖形卡，所以使用該程序時遇到的很多問題可能都是由于視頻引起的。這里給出了3ds max視頻驅(qū)動程序與故障排除，幫助您解決因視頻驅(qū)動程序而造成的性能降低、刷新延遲以及用戶界面失調(diào)等問題。

　　基本故障排除起始點

　　憑經(jīng)驗而言，在試圖針對任何 3ds max 問題進行診斷之前，通過將顯示配置重置到其默認值，可以使您的診斷更有效。 在首次安裝和啟動 3ds max 之后，會出現(xiàn)“圖形驅(qū)動程序設置”對話框。

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　　如果原來的配置是“OpenGL”、“Direct3D”或“自定義”，請選擇“軟件”驅(qū)動程序。 如果您運行 3ds max 時遇到的問題持續(xù)存在，通過配置“軟件”驅(qū)動程序，可以使視頻卡或驅(qū)動程序失效。

　　在 3ds max 內(nèi)重置配置。

　　選擇“自定義”菜單 >“首選項”。

　　打開“視口”面板，檢查當前安裝的驅(qū)動程序。

　　如果不是“軟件”驅(qū)動程序，請繼續(xù)。否則，可以取消，然后在別處開始診斷。

　　如果設置的是“OpenGL”、“Direct3D”或者自定義驅(qū)動程序，請單擊“選擇驅(qū)動程序”按鈕。

　　會顯示“圖形驅(qū)動程序設置”對話框。

　　選擇“軟件”，然后單擊“確定”按鈕。

　　您會看見一條消息，提示您所做的更改將在下次啟動 3ds max 時生效。

　　退出 3ds max，然后重新啟動該程序。

　　嘗試執(zhí)行出現(xiàn)過問題的任務。

　　在啟動 3ds max 之前重置配置。

　　從命令行啟動 3ds max。選擇“開始”>“運行”。

　　單擊“瀏覽”按鈕，瀏覽至 3dsmax7 文件夾，然后選擇 3dsmax.exe。

　　單擊“瀏覽”對話框上的“打開”，但不要單擊“運行”對話框上的“確定”按鈕。

　　在“運行”對話框上，把光標放置在命令行的結(jié)尾處，然后向該字符串添加 -h。

　　其應該讀取為 c:3dsmax73dsmax.exe -h

　　單擊“運行”對話框上的“確定”按鈕。

　　3ds max 將啟動并顯示“ 圖形驅(qū)動程序設置”對話框，就像安裝完 3ds max 之后首次啟動它時那樣。

　　選擇“軟件”驅(qū)動程序，然后嘗試執(zhí)行打開程序時曾經(jīng)出現(xiàn)問題的任務。

　　如果問題不再出現(xiàn)，您就知道自己是碰到了顯示問題。如果確實如此，請檢查下列與視頻卡有關的內(nèi)容:

　　驗證視頻卡是否支持您嘗試使用的驅(qū)動程序。

　　有些卡不完全支持 OpenGL 或 Direct3D。

　　您可能沒有該卡的最新視頻驅(qū)動程序。

　　請聯(lián)系板卡制造商，獲取更新的驅(qū)動程序。

　　如果原來配置的是“OpenGL”，請嘗試“Direct3D”，反之亦然。

　　該圖形卡的驅(qū)動程序比其他可以為驅(qū)動程序提供更好的支持。

　　Direct3D 未能初始化消息

　　3ds max 同時支持 DirectX 8.1 和 DirectX 9。配置顯示設置時，您選擇了 DirectX 9，啟動 3ds max 之后卻只接收到一條告訴您“Direct3D 未能初始化。請確保安裝了最新版本的 DirectX”的信息。

　　這通常意味著您的卡不支持 DirectX 9 或者您沒有安裝 DirectX 9。將 Direct3D 版本還原為 DirectX 8.1，然后確認運行的 DirectX 為最新版本。

　　選擇“開始”>“運行”。

　　在“打開”字段中，輸入 dxdiag，然后單擊“確定”按鈕。

　　在“系統(tǒng)”選項卡上，檢查 DirectX 版本。

　　如果顯示的是 DirectX 8.1，就需要從 Microsoft 下載更新的版本。

　　Direct3D 報告內(nèi)存警告

　　如果將 3ds max 配置為使用 Direct3D 驅(qū)動程序，啟動該程序時，您可能會碰到一個內(nèi)存警告。

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　　如果運行有幾個嚴重影響圖形卡視頻內(nèi)存的程序，并且 3ds max 界面被最大化或者展開覆蓋了大部分顯示區(qū)域，通常會出現(xiàn)該警告對話框。

　　通過該警告的最快做法如下：

　　關閉一些和 3ds max 同時運行的其他程序。

　　縮減 3ds max 的界面尺寸。

　　將 3ds max 重新配置為使用不同的顯示驅(qū)動程序。

　　雙監(jiān)視器配置

　　很多板卡制造商正在構建支持多監(jiān)視器配置的圖形卡。這些卡可能宣傳諸如內(nèi)置有兩個監(jiān)視器端口的“雙頭”或“多頭”之類的硬件功能。其他制造商選擇通過視頻驅(qū)動程序來處理雙配置，這些驅(qū)動程序允許您將系統(tǒng)顯示配置為“寬”模式。這里是配置多監(jiān)視器系統(tǒng)時需要注意的細節(jié)。

　　硬件“雙頭”解決方案

　　很多較新的視頻卡為雙監(jiān)視器系統(tǒng)的設置提供該硬件解決方案。這些圖形卡通常為 AGP 卡，并且有兩個監(jiān)視器端口。由于這些板卡有兩個端口，而您的系統(tǒng)只有一個 AGP 插槽，所以您只能驅(qū)動兩臺監(jiān)視器。

　　安裝完卡和驅(qū)動程序之后，應該遵循制造商的說明對系統(tǒng)進行配置。通過系統(tǒng)的“顯示屬性”對話框 >“設置”面板可以完成配置。

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　　您會看見每個監(jiān)視器的圖表，通過選擇一臺監(jiān)視器，然后調(diào)整屏幕“區(qū)域”滑塊可以單獨設置分辨率。您還會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)驅(qū)動程序自帶的能夠為圖形卡啟用特殊功能的工具。

　　該配置的缺點是一個為主監(jiān)視器，而另一個為次監(jiān)視器，所以有些任務只能在位于主監(jiān)視器上的應用程序中執(zhí)行。例如，如果使用抓屏軟件，您可以在次監(jiān)視器上打開該程序，但如果想要捕獲圖像，就只能捕獲位于主監(jiān)視器上的應用程序的圖像。

　　軟件驅(qū)動程序解決方案

　　多監(jiān)視器配置的軟件解決方案通常能在適合 PCI 插槽的舊式圖形卡中找到。每個板卡都有一個單獨接受監(jiān)視器的端口，而視頻驅(qū)動程序使您能夠選擇以“寬”模式配置單一顯示器，從而實現(xiàn)多顯示器。同樣，因為系統(tǒng)中有 4 個 PCI 插槽，理論上您也可以驅(qū)動 4 個監(jiān)視器。不過，為了使這些卡能夠以最佳分辨率工作，每個卡需要安裝等量的視頻 RAM (vRAM)。所以，如果您有兩個卡，并且一個卡的 vRAM 為 32 MB 而另一個卡僅為 8 MB，那么您只能配置到 8 MB 卡所能支持的最高分辨率。

　　顯示配置通常是通過視頻驅(qū)動程序完成的，所以您可以選擇配置較寬的屏幕區(qū)域。例如，不用像上面描述的將每個顯示器分別配置為 1280x1024，您可以把兩個監(jiān)視器當作單一顯示器來看待，然后把屏幕區(qū)域配置成 2560x1024 像素。

　　監(jiān)視器之間的跨越

　　無論何時啟動 3ds max，用戶界面都會跨越兩臺監(jiān)視器。您發(fā)現(xiàn)自己需要不停地調(diào)整程序大小，使之與一個屏幕相匹配，進而才能看到位于另一個屏幕上的程序。

　　該問題通常出現(xiàn)在允許以“寬”模式將兩個監(jiān)視器當成一個來配置的系統(tǒng)上。圖形卡制造商的驅(qū)動程序加載的工具軟件可能有一個強制程序打開時橫跨整個顯示器寬度的功能。您可以關閉該功能，程序會以您曾定義的大小在上一次的位置上打開。

　　視口透明

　　啟動 3ds max 之后，用戶界面出現(xiàn)，但您還是可以透過每個視口看到系統(tǒng)桌面。如果您將顯示配置設置為“OpenGL”或者“Direct3D”，而您的圖形卡又不完全支持 OpenGL 或者 Direct3D，則通常會出現(xiàn)該問題。

　　如果配置為“Direct3D”，您或許還會發(fā)現(xiàn)該問題和“Direct3D 未能初始化”同時出現(xiàn)。

　　要糾正該問題，請執(zhí)行基本故障排除起始點中列出的步驟，并將配置改為“軟件”。 如果 3ds max 以該模式正確打開，就應從視頻卡制造商那里尋找用于您首選使用的顯示模式的更新驅(qū)動程序。