在2014年年末,中興發布了旗下星星1號的升級版星星2號手機,其語音功能經過了增強升級,更純粹以語音沖擊市場。語音技術是人機交互發展的重要一環,將成為繼鍵盤、觸摸屏之后的第三種人類交互模式。在經歷了鍵盤和觸摸之后,消費電子發展的人機交互更趨向于釋放解放雙手,那么語音技術便有著良好的前景,而中興星星2號為我們帶來了突破性發展,押寶語音功能。
蘋果Siri雖然不是第一個人與手機之間的交互方案,但是它確實把人機之間的智能語音交互帶動起來。星星2號的語音功能出現得比較晚,同時在市場的知名度也不及蘋果、微軟和Google等一眾語音產品,不過中興一向低調在語音領域耕耘,因此它有底氣接受市場上的挑戰。星星2號的語音功能對決蘋果 Siri,今天我們就直接來看看。
●語音技術簡析
Siri成立于2007年,2010年被蘋果以2億美金收購,最初是以文字聊天服務為主,隨后通過與全球最大的語音識別廠商Nuance合作,Siri實現了語音識別功能。Siri 被蘋果收購了之后, 他已經被整合為系統的一部分了。
語音助手技術對比
機型系統版本語音助手技術功能特點
蘋果SiriiOS 8.2Siri(語音識別廠商Nuance合作)自然語言識別、識別率高、系統功能豐富。
中興星星2號Android 4.4.2聲控技術是與Nuance合作聲紋解鎖、3MIC降噪、全語音駕駛操作
星星2號的語音技術經過了升級,擁有聲控技術,帶來聲紋解鎖、3MIC降噪、全語音駕駛操作等聲控操作。它的最突出的地方便在于聲紋驗證功能和優化于駕駛環境所使用的語音技術,可以讓手機用戶在駕車時能夠獲得更智能和安全的移動體驗。同時其能實現多個場景下完全脫離雙手操作,語音全程貫通,系統級別的語音嵌入,更為高效。
●中興牽頭成立語音聯盟
中興一直在語音領域有低調耕耘,在 2014年的9月份,中興牽頭發起,Nuance、Audience、高德、百度、中國科學院自動化所等語音技術權威機構組成的“智慧語音聯盟”宣布正式成立,同時行業首個智能語音技術規范標準“5A標準”也隨之正式出爐。“智慧語音聯盟”成立后,將整合產業鏈上下游的語音技術和資源優勢,共同完善終端語音生態系統,并為全行業的智慧語音發展搭建平臺。
中興牽頭成立智慧語音聯盟
根據中興官方的解釋,“智慧語音聯盟”成員提出“5A標準”,即倡導未來的智能語音解決方案需要具備個性化語音體驗(Anyone)、智能全操控(Anyhow)、全天候操作(Anytime)、千萬級數據本地存儲(Anything)以及全環境使用(Anywhere)這五大特征。要想令智慧語音技術成為未來智能終端的發展趨勢,那么行業的的規范技術標準必須先要制定,這也是中興牽頭成立智慧語音聯盟的初衷。
星星1號已經有強大語音功能
其實早在2012年中興就已開始智能語音技術的自主研發,并與Audience、Nuance等語音技術企業合作推出了一系列創新語音應用服務,是目前國內最早布局手機語音技術的終端廠商之一。中興旗下的首款全語音操作的應用“駕駛助手”獲得不少好評,而星星2號在星星1號的基礎上繼承了強大的語音功能,語音識別率達到了90%,同時“自定義語音喚醒詞”技術,用戶能夠根據自己的心情和需要自行定義手機的鎖屏喚醒詞。從中興成立智慧語音聯盟可以看出,其已經為未來的語音操控發展提早布局。
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●功能一覽
語音助手經歷了幾年的發展,其可以完成的事情已經比較豐富。基礎功能方面,包括了打電話、發短信、設提醒、查找位置、詢問天氣、打開自帶程序等,這些都是一些很常用的動作設置。高級功能便包括了一些附近興趣點的搜索、天氣、股票、電影等一系列的生活服務和語言翻譯等,這里涉及到了O2O的本地化服務,當然這些高級的功能必然需要聯網才能使用。
中興星星2號的語音功能是嵌入在系統層級上面,低功耗的DSP技術令其語音助手長時間處于準備狀態,在任何頁面和應用都能輕松喚醒語音助手,實現全離線的語音操控。對比蘋果Siri,星星2號能夠離線使用,而蘋果Siri必定需要網絡才能運行,同時本地語音識別準確率高,可以輕松快捷完成指令。
繼承星星1號的語音功能,星星2號在基礎的功能上再次優化,能讓語音交互更加完善,例如電話、短信、相機、導航等。蘋果Siri能做的事情更加多,同時也可以適度“調戲”,趣味性更佳。
●功能提升
星星2號的智慧語音在升級后,在語音識別率上提高不少,同時更偏向于自然語言,能夠支持語音在多應用間的切換。此外還加入了快速的語音撥號功能,在鎖屏或者待機的時候直接把手機放耳邊然后說出聯系人名字便可以進行通話,把常規通話的點亮屏幕-解鎖-打開通話-查找聯系人(按鍵撥號)這些步驟簡化了。
此外“魔幻指令”是星星2號新增的功能,用戶可以自定義喚醒詞和所對應的應用,比如錄制“微博”喚醒詞,將它與微博綁定,這樣不論是待機或者熄屏狀態,對星星2號說出“微博”便能快速啟動應用,給予用戶更多自定義的快捷語音方式。
●系統級語音功能
星星2號的語音功能貫穿了整個系統層級,而蘋果Siri雖然也是繼承在系統中,不過其語音交互的觸發仍然需要通過Siri這一頁面聚合,而星星2號可以在任何頁面和應用中喚醒直接觸發功能,而不需要進入一個聚合的頁面。
舉例來說,假如我們需要進入到駕駛導航模式,星星2號的步驟是喚醒語音助手-打開駕駛模式,而蘋果Siri則需要喚醒Siri-打開Siri聚合頁面- 進入駕駛模式(地圖),這兩者之間差距了一步,星星2號的語音助手在喚醒后可以直接進行相關功能操作,而Siri仍然需要跳轉調用。前者語音功能是在系統的底層,而Siri的語音功能仍然匯集在某個區或者APP上,需要通過激活才能調用。這便是兩者在語音交互的一絲差別。接下來我們直接通過視頻來對比兩者的差別。
●功能測試
本次語音測試的功能主要包括激活、解鎖、打電話、發短信、照相、播放音樂、導航,這些都是我們最有可能使用到的,使用頻率比較高,能考驗語音操控技術的實用性和易用性。
1:激活方式
中興星星2號語音喚醒啟動方式顯得十分方便,默認狀態下,各種狀態(黑屏、鎖屏、解鎖亮屏等)下只要對手機發出“星星2號”(默認)的指令或亮屏狀態下長按虛擬主頁鍵,語音助手就可啟動,當成功開啟語音助手后,頂部狀態欄會有語音圖標出現。當然語音喚醒的啟動手機指令是可以更改的,你們可以設置諸如“芝麻開門”等,這些都是通過聲紋技術進行識別。
喚醒方式
Siri的喚醒方式仍然是長按Home鍵,或者設置界面中可以開啟“嘿Siri”的語音指令也可以快速啟動。在大部分可以用手觸碰操作的場景,語音操作的必要性肯定不高。蘋果Siri可以通過長按Home鍵進行喚醒或者在接通電源的時候才能通過“嘿Siri”語音喚醒(iOS 8),星星2號發揮了系統級語音功能的優勢,無論是待機還是任何應用界面都能通過語音喚醒,當你在特定不能釋放雙手的場景,諸如駕車的時候,語音喚醒的便捷性體現出來。
2:解鎖
屏幕解鎖是智能手機少不了的一個基本操作。市面上絕大部分手機屏幕解鎖都離不開“滑”或者“按”這樣的手部操作,只有少數手機能進行語音的解鎖。有那么一個場景,當你在電腦面前敲字的時候,此時想打個電話或者聽音樂,你便要暫時敲字拿起手機點亮屏幕解鎖再打電話。如果能通過語音解決所有的動作,那么我們便省下了很多步驟。
聲紋解鎖
在你要打電話、播放音樂前,解鎖手機是必須的。Siri能在鎖屏狀態下啟動,但是在沒有密碼的未解鎖亮屏狀態下不能進行解鎖。中興星星2號主打的聲紋解鎖能通過人體獨有的聲學紋理進行解鎖。我們可以在黑屏狀態通過語音喚醒,然后說出“解鎖”即可順利解鎖,這過程沒有拖沓,很迅速。
我們按照推薦錄制了“芝麻開門”這語音指令,這一操作需要保證環境安靜。進行解鎖測試,準確率與反應時間都很不錯,只在語音信息分析的時候需要1-2秒的時間,實用性較高。當然聲紋相比較指紋在唯一性上或者安全性上還是有一定的差距,我們嘗試對聲紋解鎖者進行錄音然后回放也能成功解鎖,而使用過程中也有兩個人相似聲紋特征能同時解鎖的情況。當然這些情況是比較個別的,總的來說聲紋還是能給予用戶安全加一道門。
3:電話功能
電話功能是一臺手機最基礎的功能,也是日常使用頻率最多的功能之一。通過語音指令進行撥號也可以簡化操作、節約時間,在特定情形下很有必要。
語音撥號
星星2號的優勢在于加入了快速撥號功能,我們拿起手機放耳朵直接說出聯系人就會撥號,整個操作迅速,不受網絡、鎖屏等限制,基本在1秒左右便完成。而 Siri的處理方法仍然需要喚醒Siri,對他說出撥號給某聯系人,隨后確定才會撥出,整個過程想對星星2號多了很多步,效率不高。
4:打開應用
照相應該我們日常打開很頻繁的應用,我們以此來測試語音助手打開應用的體驗。蘋果Siri在啟動后,我們對它說“打開XXX”便可以啟動某個應用,其會迅速反應,為我們打開應用。反應時間很快。在打開相機后,操作便會完全變了自定義操作,并無語音控制拍照之類的功能。
音樂與拍照
星星2號在應用打開方面表現也不錯,其打開應用的方式和Siri幾乎一致,不過相比蘋果Siri,多應用之間切換更迅速,例如在打開手電筒的同時可以再次激活語音打開相機并完成拍照。從激活語音到打開單個應用的時間幾乎可以忽略不計。對比Siri,在打開手電筒的時候如果想激活相機拍照,便需要再次喚醒 Siri進入聚合界面才能夠再次啟動拍照界面,而星星2號更加直接方便。
啟動語音助手后,我們說“打開相機”,飛速就進入應用界面。拍照界面中,我們可以通過說出“拍照、茄子或開始”便能快速進行拍照,具備聲控操作,自拍的時候特別有用。最后要說的一點便是,Siri僅僅是可以打開 XXX應用,但是它們不具備退出應用的功能,而在星星2號中,語音助手除了能為我們打開應用,還能夠退出某個應用、進行接聽、掛斷或是進行短信拒接,能夠實現全程語音化。
5:駕駛助手
語音操控在功能和場景上,暫時最具實用性的應該是駕車的時候。在我們駕車的時候,當我們想導航到某一個目的地的時候,與手機溝通總比拿下來再輸入目的地的方法快和酷很多,最重要還是需要照顧駕車的安全性。
導航對比
星星2號的語音導航可以和魔幻指令一起使用,在熄屏狀態下,只要說出預先設定好的魔幻指令詞,星星2號會直接啟動駕駛模式,同時我們也可以喚醒語音助手后打開導航助手。你可以全程用語音控制導航,語音導航非常方便。
從語音導航效果來看,Siri和中興語音助手兩者均可以識別正常的說話方式進行地點的設定然后路線規劃導航,不過在導航過程中,星星2號支持語音切換應用,包括音樂的控制等等,而蘋果如果想再次進行語音操控,仍然需要手動觸發Siri才能進行,星星2號的語音更加智能自動化,能做到全程導航語音操控。
●星星2號語音操控全程化
星星2號與Siri對于這幾項日常操作都能輕松完成,不過星星2號顯然語音操控更實用更高效。舉例來說,我們不論是在拍照還是播放音樂的時候,Siri 僅僅可以控制的部分只是打開,而切換下一首、停止音樂、暫停等操作都需要重新激活Siri,拍照更是如此,打開相機之后便會重新回歸所有的手動操作。
我們反觀星星2號,其能夠支持語音多應用無縫切換,如語音打開音樂,隨后直接可以語音控制,此外還可以同時打開相機進行拍照。如果你拍照期間想切換下一首歌曲或者暫停,直接語音操控,并不需要重新激活語音助手。星星2號在經歷了長時間的研發,語音識別率和反應速度已經很優秀,實用性不俗。
●總結
從星星2號與蘋果Siri的對比結果來看,前者算是比較靈活,充分發揮了其語音系統級別集成的優勢,能夠做到全離線、全嵌入式的操控。在多應用之間進行方便的語音切換和操控,同時改善了語音識別率,提高到90%,同時硬件性能的提升也加速了它的語音反應速度。依靠低功耗的DSP芯片,能夠做到隨時隨地的語音待機而耗費極少的電量。蘋果Siri的優勢便在于其識別率高,可以完成的事情也很多,同時支持多語言,不過相對來說較為死板,應用之間的語音切換仍然需要喚醒,同時在諸如拍照、音樂的界面便不能進行語音操控,無法做到真正的釋放雙手。
語音識別技術資料匯總——快用語音識別技術來改變世界吧!
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