1 月 9 日訊，盡管蘋果的增長在過去幾年里始終與服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)，但實際上很多注意力都轉(zhuǎn)移到了該公司的可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)上。

據(jù)外媒報道，蘋果應(yīng)用商店（App Store）的增長在 2019 年似乎有所放緩，對于該公司專注于發(fā)展服務(wù)業(yè)務(wù)以抵消 iPhone 銷售疲軟而言，這是一個潛在的負面跡象。

不過，盡管蘋果的增長在過去幾年里始終與服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)，但實際上很多注意力都轉(zhuǎn)移到了該公司的可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)上。蘋果的可穿戴設(shè)備包括無線耳機 AirPods、智能手表 Apple Watch 和 Beats 耳機系列。

其中，AirPods 吸引了大部分注意力。蘋果在 2019 年推出了兩款新版本的 AirPods：一款是電池續(xù)航時間更長、可選無線充電盒的“常規(guī)”機型升級版，另一款是采用全新設(shè)計和降噪功能的 Pro 機型。

除了 iPhone，AirPods 似乎是蘋果在假日購物季的熱門產(chǎn)品。AirPods Pro 于 2019 年 10 月上市，如果從蘋果網(wǎng)站訂購，仍然需要等待一個月才能收獲，蘋果零售店更是一副難求。Apple Watch 也不容忽視，這款產(chǎn)品也比以往任何時候都更具吸引力，2017 年的 Series 3 機型起價 199 美元。

花旗分析師在去年 12 月 23 日的一份研究報告中寫道：“我們一致認為，對 Apple Watch 和 Apple AirPods 需求強勁的預(yù)計不足，本季度蘋果可穿戴設(shè)備部門的季度銷售額可能會超過 100 億美元。我們同意普遍認為蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)將繼續(xù)增長并提高利潤率的共識，但我們認為這個共識忽略了可穿戴設(shè)備這個細分市場。”

正是對蘋果可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)的樂觀情緒推動該股在新的一年里創(chuàng)下歷史新高。蘋果股價上周首次突破每股 300 美元，許多分析師樂觀地上調(diào)了該股的目標股價。假設(shè)花旗對假日購物季 100 億美元預(yù)估接近真實數(shù)據(jù)，蘋果可能公布 2019 年全年可穿戴設(shè)備和配件銷售額約為 270 億美元。

蘋果的可穿戴設(shè)備戰(zhàn)略也與其吹捧的服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略非常相似。盡管 iPhone 銷量不再增長，但目前全球仍有約 10 億部 iPhone 處于激活狀態(tài)。這代表著 10 億個機會，通過向每個用戶出售與他們已經(jīng)擁有的 iPhone 綁定的有用配件，可以從他們身上獲取更多的收益。蘋果的可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)仍有很大的增長空間。

只有當蘋果的配件足夠好，足以證明在 1000 美元的 iPhone 上花費 159 美元（AirPods 的起步價）或更高的價格時，這一策略才會奏效。蘋果 AirPods 就是這樣的設(shè)備。在過去幾周的 AirPods Pro 測試中，與初代耳機相比，它們顯然有了重大升級。降噪效果非常好，電池的續(xù)航時間足以滿足絕大多數(shù)人的需要，而且它們比普通型號更舒適。

蘋果理所當然地贏得了打造優(yōu)秀硬件產(chǎn)品的聲譽，但在軟件和其他服務(wù)方面卻表現(xiàn)欠佳。蘋果的最新一批訂閱服務(wù)，比如 Apple News+、Apple TV+和 Apple Arade 等，與同期推出的各種配件相比，人們的態(tài)度都相對冷淡。正如此前有報道的那樣，Apple News+尤其難以獲得付費訂戶的青睞。

但 AirPods 和 Apple Watch 對蘋果來說是巨大的成功，與該公司的任何數(shù)字服務(wù)相比，它們都能更好地將用戶鎖定在蘋果的生態(tài)系統(tǒng)中。雖然從技術(shù)上講，人們也可以在安卓手機上使用 AirPods，但最好的體驗是在 iPhone 上，這增加了人們在準備好使用新耳機時繼續(xù)升級到新 iPhone 的機會。

如果蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)是該公司 2018 年和 2019 年的關(guān)鍵主題，那么如果蘋果在下一份財報中發(fā)布超出預(yù)期的業(yè)績，預(yù)計可穿戴設(shè)備將吸引更多的關(guān)注。

三年前，AirPods 開創(chuàng)了「TWS」（True Wireless Stereo，真無線立體聲）耳機這種產(chǎn)品形式，將藍牙耳機從線環(huán)的束縛中解放出來。盡管公布之初它備受輿論質(zhì)疑，發(fā)售后的一兩年，AirPods 還是成為了蘋果近幾年推出的最成功的新產(chǎn)品。不僅如此，它還改變了整個耳機市場，也是蘋果未來布局的第一步。

研發(fā)一款好耳機，前期需要投入大量研發(fā)成本，后續(xù)的生產(chǎn)制造成本則相對較低。所以傳統(tǒng)的高端耳機產(chǎn)品，最初的發(fā)售價往往極高，隨時間推移、出貨量增加，價格都會有一個大幅跳水的過程。所以一款耳機賣得越好，就越有足夠的資金進行后續(xù)的研發(fā)，做出最極致的產(chǎn)品，且價格反而不一定是最貴的。

蘋果花了多長時間研發(fā) AirPods，我們不得而知。但一個事實是，AirPods 在技術(shù)上領(lǐng)先了競爭對手至少一到兩年。AirPods 發(fā)布的第一年，連效仿者都寥寥無幾，因為它們根本解決不了兩個獨立耳機的聲音同步和延遲問題。直到今天，都沒有很多 TWS 耳機能在輕便性、連接性能、麥克風效果等等一系列基礎(chǔ)體驗上比肩 AirPods。而且大部分體驗合格的 TWS 耳機產(chǎn)品，價格并不比 AirPods 便宜多少。

2019 年，整個 TWS 耳機行業(yè)開始逐漸趕上。市面上的芯片方案越來越多，價格也開始降低。據(jù) 52audio.com 的統(tǒng)計，目前市面上已經(jīng)有 16 家廠商推出了 49 款 TWS 主控芯片。包括華為、高通、聯(lián)發(fā)科旗下的絡(luò)達、阿里小米投資的玄恒 BES……越來越多的廠商開始推出 TWS 耳機產(chǎn)品。只是行業(yè)追趕的這三年里，蘋果又已經(jīng)通過 AirPods Pro 邁出了下一步。

AirPods Pro 的音質(zhì)、連接性能、降噪效果、佩戴舒適度、便攜性、控制交互都是頂級的，不一定每一項都是最好的，但綜合來看，AirPods Pro 已經(jīng)成為了新的「最好的無線耳機」。

一直有各種渠道的泄漏消息，稱蘋果正在開發(fā)一款「和 iPhone 協(xié)同工作的 AR 眼鏡」。這的確符合情理，目前處理器的性能和功耗局限，讓眼鏡、手表、耳機這樣的可穿戴設(shè)備很難完全獨立工作，必須配合手機，才能在盡可能輕量的前提下，提供足夠多的功能

過去 5 年里，一切需要與 iPhone 協(xié)同工作的新產(chǎn)品，都借助 iPhone 的領(lǐng)先，取得了壓倒性的優(yōu)勢，比如 Apple Watch 和 AirPods。而那些和 iPhone 的關(guān)系比較弱的產(chǎn)品則相對缺乏競爭力，比如 HomePod。

未來，蘋果最大的優(yōu)勢仍然會在「移動場景」中。蘋果最擅長造那些輕量、小巧，在硬件設(shè)計和制造上有巨大難度，用戶拿在手上能感受到「細節(jié)」和「質(zhì)感」的產(chǎn)品，也擅長將這些產(chǎn)品與最成功的 iPhone 結(jié)合，提供領(lǐng)先的體驗。

蘋果正打造一條完整的可穿戴產(chǎn)品線，提供一套全面覆蓋的 AR 體驗，AirPods Pro 僅僅是這個計劃的第一步。