? 本月中旬，世界互聯網大會如約而至，企業家與專家學者之間的精彩交流仿佛高手過招。對未來的憧憬，對現實的種種規劃固然讓人欣喜，然而笑聲過后，對市場的診斷才最讓人深思。

　　智能可穿戴設備似乎未能在受鐘愛后順利發展下去

　　古代人們以日晷計時，子丑寅卯，日月星辰就是石盤上的針腳。十三世紀的中葉，意大利北部與德國南部出現了早期的機械式時鐘。1510年懷表出現。再后來1918年，瑞士一位名為扎納·沙奴的鐘表匠精心設計出了一種體積比較小的時鐘，并在兩端安裝皮帶或金屬帶，從此人們有了手表。

　　在手表這個可穿戴設備“老前輩”面前，智能可穿戴設備就是21世紀科技產品的先鋒，但它似乎未能在受到鐘愛后一帆風順地發展下去。在互聯網數據中心IDC公布的第二季度智能手表全球銷售數據中，蘋果公司的市場份額從72%下降到47%，銷量同比下滑近72%。第二季度中，全球智能手表出貨量為350萬塊，較去年同期的510萬塊下降了32%，是有記錄以來首次同比下降。

　　與智能手表命運相似的，還有谷歌眼鏡與健身手環，谷歌在2012年喊出研發智能眼鏡口號時，撩撥了一大批堅信“智能眼鏡改變世界”的科技粉絲。然而2015年年初，谷歌便宣布第一代產品停售，該項目從X實驗室轉移到子公司。谷歌眼鏡離開了市場化路線，回歸實驗品身份。

　　健身手環的歷程更是奇妙，它的原型取自工廠的防靜電腕帶和醫院的病人識別腕帶，后來卻與智能電子技術結合，成為健身輔助器材。在2013年到2014年的黃金發展期中，手環銷量紀錄不斷翻新，概念股走入大眾視野，手環公司在鞏固全球銷售渠道的同時還在不斷增加銷量。然而此后公司股價卻從2015年6月份的每股47.6美元下跌到現在的9美元左右。

　　有必要構建出一個適合用戶的商業生態系統

　　到底發生了什么？是什么讓這些曾經讓人們眼前一亮的潮流科技產品在發展中走入瓶頸？

　　CNBC的財經評論認為，以最典型的谷歌眼鏡為例，它的開發方向始終向著安卓系統靠攏，使用目的主要在于即時信息的接受，比如查收郵件、分享照片或短視頻，以語音指令操控硬件產品。也就是說它最適合投放的領域可能是醫療、汽車、體育和教育行業，而非大眾期盼的能夠完全取代智能手機。谷歌眼鏡售價為1500美元，但實際成本僅在200至300美元。無論是商業策略還是兼顧研發成本，現實可用性不強和售價高昂使得第一代和第二代的產品銷售不盡如人意。

　　對于健身手環而言，股價下跌的原因更為簡單，那就是用戶黏性不強。社會人群往往具有相似的生活規律，每天的睡眠情況或者步行距離對很多人來說是相對穩定的。當使用過幾次后，熟知自己的作息規律，又看不到顯著改善，就沒有動力繼續使用下去。

　　早在智能手表大筆售賣之前，就有科技媒體指出，智能手表概念雖好，但顯然過于依賴智能手機，只提供了一種“助手式”分散性質的用戶體驗。此外，如果內部組件沒有技術突破，那么表身設計也只能依托機械手表的模樣，毫無新意。對于當下的智能可穿戴設備而言，想要改善市場狀況，擺脫“沒落”命運，首先有必要構建出一個適合用戶的商業生態系統，從而帶來更好的用戶體驗和忠誠的用戶黏性。

　　新技術的用戶體驗和用戶黏性是決定其市場銷量的關鍵因素

　　喬尼·埃維擁有“蘋果靈魂設計師”的美譽，創始人喬布斯逝世后，埃維終于將夢想已久的智能手表化為現實。但顯然他沒有夢到后來全球智能手表市場在經歷過第一年的熱潮之后，就在今年的第三季度嚴重萎縮。

　　在手表的例子中可以看到，手表從作為概念出現到被普及成日常用品經歷了七百多年的時間，而且是建立在“看時間”已成為歐洲人的“剛性需求”的基礎之上。而智能可穿戴設備并非剛需，這點與身處白熱化紅海市場的手機顯然不同。又由于此類設備對不同智能系統的依賴性強，導致目標用戶劃分太過鮮明。當投資風向轉變時，智能產業鏈不可避免會受到沖擊。業內常常寄希望于重量級品牌，將其當作“強心劑”，救活持續走低的銷量趨勢。但此法非長久之計，比如今年蘋果智能手表新品雖掀起了關注度的浪潮，銷量卻也在走低。

　　弗雷德·威爾遜是紐約投資界公認的最具影響力的人物之一，他曾表示蘋果智能手表不會成為該公司的旗艦產品，因為不是每個用戶都希望在手腕上戴個電腦。這句話對其他智能可穿戴設備同樣適用。

　　更何況，可穿戴設備的樣式還在不斷更新，已有的手表或眼鏡可能并不是一種最優的產品形式，只是一種過渡產品，而現實中很多廠商也已著力開發智能服裝或飾品。可以預測的是，科技產品的用戶體驗和用戶黏性是決定其市場銷量的關鍵因素，在此基礎上激發需求、適應需求才有可能改變智能可穿戴設備的境況。