據(jù)外媒報道,周二,亞馬遜新款智能音箱Echo Show的推出讓很多人感到興奮不已,但是有一家初創(chuàng)公司卻怎么也高興不起來。
▲亞馬遜新款智能音箱Echo Show
這家初創(chuàng)公司名為Nucleus,它利用亞馬遜Alexa語音助手開發(fā)了支持觸摸屏的Nucleus對講機,售價249美元。該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人喬納森-弗蘭科爾(Jonathan Frankel)稱,亞馬遜售價230美元的Echo Show與其Nucleus對講機大同小異。
▲Nucleus對講機
而且,Echo Show才剛剛推出,而Nucleus對講機早在去年8月就開始銷售了。
“他們很可能抄襲了我們。”弗蘭科爾在接受采訪時說,“當(dāng)他們有機會接觸到數(shù)百萬個家庭的時候,他們就不管不顧地開始抄襲了,盡管這意味著要將我們踩在腳下,也意味著他們可能會危害他們的整個生態(tài)系統(tǒng),讓人們知道他們并不是值得信賴的合作伙伴。”
弗蘭科爾的Nucleus公司位于紐約,包含有30個員工。此前,該公司曾與亞馬遜工程師進(jìn)行密切合作,一起開發(fā)了Nucleus對講機。這個網(wǎng)絡(luò)零售巨頭成為了Nucleus公司的最大投資者,而且了解了Nucleus公司的發(fā)展計劃。
周一晚,也就是亞馬遜公布其Echo Show前夕,Nucleus公司才了解到了有關(guān)Echo Show的詳細(xì)情況。
“我們的Echo Show并沒有抄襲Nucleus公司。”亞馬遜發(fā)言人道恩-布倫(Dawn Brun)在一項聲明中說,“Alexa語音助手已出現(xiàn)在了很多屏幕上——亞馬遜流媒體機頂盒Fire TV和Fire平板電腦。我們總在思考什么有利于我們的消費者。我們知道我們的消費者希望有多種款型可以選擇,這就是我們的Alexa團隊的奮斗目標(biāo)。”
Echo Show智能音箱蓋住了Nucleus對講機的風(fēng)頭。這讓可能會讓其他準(zhǔn)備用亞馬遜免費提供的Alexa打造產(chǎn)品的公司望而卻步,從而挫敗亞馬遜發(fā)展Alexa生態(tài)系統(tǒng)的計劃。它們可能不敢與亞馬遜合作,因為它們擔(dān)心一旦它們的產(chǎn)品露出快要成功的跡象,亞馬遜就會迅速推出競爭性的產(chǎn)品。Nucleus對講機從推出的第一天起就在亞馬遜網(wǎng)站上銷售,在推出半年后就創(chuàng)造了450萬美元營收。
這樣的情景對于亞馬遜來說并不新鮮,因為很多在其網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品的第三方賣家抱怨稱亞馬遜抄襲了它們的產(chǎn)品。但是,迄今為止,Alexa語音助手已推廣到了很多產(chǎn)品中,包括小型LG機器人、福特汽車和Dish機頂盒。聯(lián)想甚至利用Alexa打造了自己版本的Echo音箱。
“我們的愿景是:消費者將能夠在任何時間任何地方使用Alexa。”布倫說,“我們利用Alexa語音助手創(chuàng)造了一種新的語音服務(wù),這意味著我們也會將它提供給企業(yè)公司使用,讓它們打造自己的語音服務(wù)。隨著時間的推移,我們預(yù)計Alexa將會出現(xiàn)在更多的設(shè)備中。”
弗蘭科爾稱,他現(xiàn)在正在考慮應(yīng)對之策。但是,他很可能會與其他同樣受到Echo Show威脅的公司——包括科技巨頭、通訊服務(wù)提供商以及零售商——聯(lián)手對抗亞馬遜。
亞馬遜現(xiàn)在雄霸智能音箱市場,但是它正面臨著來自谷歌Home的越來越激烈的競爭。而且,蘋果和三星可能也會利用其語音助手來打造自己版本的Echo音箱。
“我們可以給合作伙伴提供很多東西,說服它們?nèi)ベ徺I不同的產(chǎn)品,從而避免在可預(yù)見的將來被套牢到亞馬遜的生態(tài)系統(tǒng)中。”
但是,弗蘭科爾沒有透露他的Nucleus對講機是否會放棄使用Alexa語音助手。
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