今年2月，在一架從中國北京飛往澳大利亞墨爾本的飛機(jī)上，一位女性乘客在旅途中睡覺醒來，發(fā)現(xiàn)自己的Beats耳機(jī)居然著火了，并且這位乘客的臉、脖子和手臂都被燒傷。隨后這位乘客立即將耳機(jī)扔在了地上，并且空乘人員用水及時將耳機(jī)澆滅，才沒有造成更大的影響，但是依然Beats耳機(jī)已經(jīng)被燒得部分融化了。而現(xiàn)在蘋果已經(jīng)結(jié)束了這起B(yǎng)eats耳機(jī)燃燒事件的調(diào)查，并且表示耳機(jī)的電池是引發(fā)事故的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

　　據(jù)悉，專為女性乘客所使用的Beats耳機(jī)是在2014年購買，因此是一款使用AAA電池供電的老款耳機(jī)，并且現(xiàn)在已經(jīng)處于停產(chǎn)狀態(tài)。這位女性用戶雖然受傷，但是只表示希望蘋果賠償自己一副新耳機(jī)和被損壞的衣服即可，沒有做出更多的賠償要求。

　　蘋果方面表示，根據(jù)自己的調(diào)查結(jié)果來看，這一事件主要是由于用戶使用了第三方電池引起。同時在事故發(fā)生之后，澳大利亞交通安全局也表示引發(fā)事故的原因的確是因為電池。但是這位Beats用戶表示，無論是耳機(jī)還是包裝上，都沒有明確表示應(yīng)該使用哪些指定品牌的電池，并且蘋果也從未明確要求用戶只能使用哪些品牌的電池。

　　在耳機(jī)起火的時候里面使用的電池是什么品牌，現(xiàn)在還在調(diào)查中，而蘋果也尚未對此給出一個明確的結(jié)論。隨后澳大利亞的監(jiān)管機(jī)構(gòu)建議乘客在不使用電子產(chǎn)品時，不要將電池和電子設(shè)備放到一起。但是目前來看，事件的處理進(jìn)度暫時還不能讓這位女性用戶滿意，畢竟在這起事故中，用戶是最大的受害者。