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如何看待蘋果Siri音箱:蘋果HomePod到底算不算人工智能?

yingujun?來源:騰訊數碼? 2017年06月06日 11:30 ? 次閱讀

  科技巨頭蘋果終于加入智能家居入口的競爭當中。

  北京時間6月6日凌晨,蘋果在WWDC 2017開發者大會將智能音箱助手作為壓軸戲推向臺前,還取了一個和iPod呼應的名字“HomePod”。

  HomePod和市面上的智能音箱產品有著明顯的差異,這個不到7英寸高的“小胖子”內置了7個揚聲器陣列、6個麥克風陣列和一個4英寸低音炮,由Apple A8處理器驅動,雖說將市面上同類產品功能囊括于一身,但整體功能和對手們仍然大同小異。

  從這個角度來說,遲到的HomePod還是不具備“One More Thing”的分量。

  被對手甩了一條街

  在智能手機、平板甚至是PC市場,蘋果的產品功能和設計都是行業風向標,但是HomePod卻是一款被對手拖著走的產品。

  客觀上,蘋果最有理由率先推出智能音箱助手產品,首先蘋果很早拿出了HomeKit智能家居方案,其次Siri語音助理也起步較早,再者Beats很早就被蘋果收入囊中,最后iOS生態系統無論是成熟度、內容質量還是數據豐富程度都比對手出色,但到今天蘋果才回過頭用HomePod搶占智能家居流量入口,有點后知后覺。

  功能沒有太多差異化的HomePod比亞馬遜Echo晚了近兩年半,比Google Home也晚了一年,而如今亞馬遜已經先后發布了Echo、Echo Dot和Echo Show幾代產品,而HomePod距離開賣都還有半年時間,還只是在美國、英國和澳大利亞三個英語國家首發。

  作為對比,Voice Labs對Echo的保有量預估是700萬臺,CIRP的數據是820萬臺,摩根士丹利樂觀的估計是1100萬臺,eMareketer的數據也顯示,Echo已經占據了智能音箱助手市場70.6%的份額,谷歌的比重是23.8%,接下來HomePod就只能和眾多后來者分享剩下5.6%的市場。

  同類型產品,消費者最喜歡比較的可能還有價格這一項,售價349美元的HomePod也可能要被甩出一條街。

  要知道,亞馬遜Echo Dot只需要49.99美元,套餐還有滿減優惠,最貴的Echo Show帶屏幕和攝像頭,也只有229.99美元,而Google Home起售價格則是109美元。

  HomePod還是“半成品”

  播放音樂、整合新聞、單元對話、短信、提醒、翻譯、天氣,智能音箱助手能提供的服務HomePod基本都可以覆蓋,它能幫你完成一系列的事情,這一點是毋庸置疑的,當然,初期階段中文、日語什么的肯定不行,畢竟Siri現在玩中文服務都還不是特別順溜。

  但是,對于坐擁HomeKit生態的后來者蘋果而言,HomePod的功能不應該僅限于問問題、找答案。

  HomeKit設備之間的通信、數據同步和管理這種相對深層次的功能蘋果基本沒提,比如用戶帶著Apple Watch接近Homekit智能門鎖的時候,HomePod授權自動開鎖,然后打開Homekit智能燈泡,所以更別提它能為智能家居產品提供運行建議和自主管理功能。

  除了對Homekit生態的產品進行整合之外,一個未雨綢繆富有遠見的HomePod,也應該對包括Zigbee、Z-Wave等非Homekit產品提供兼容性方案,這一點高通都已經在新發布的網狀網絡平臺(Mesh Network)中進行了全面支持。

  遲到的HomePod如果只是“一對多”的智能音箱助手,將相關功能進行整合,不被說是“抄襲”就已經很幸運了,更別提平均超出對手們100美元的價格是否有優勢,所以我很懷疑HomePod還是個“半成品”。

  人工智能到人工智障要幾步?

  不能說聽不懂中文的HomePod是“人工智障”,畢竟谷歌、亞馬遜和微軟在這方面的支持都不是100%成熟,但除了基礎的語音支持外,人工智能最大的挑戰來自于上下文多層次情景對話。

  據統計,亞馬遜Echo到現在已經擁有了超過7000項技能,唯獨還不會的是根據上下文內容進行對話,你可以問“《加勒比海盜》主演是誰”,也可以問“約翰尼·德普的第一部電影是什么”,但如果你問完第一個問題,接著問“他的第一部電影是什么”,Echo卻不會將這兩個問題關聯起來,在這方面Google Assistant相對好一點,HomePod支持的“Unit Conversation”應該也是類似功能。

  問題是,這樣一連串的問題,Siri和它的同類們,究竟能夠支持到多少層?

  比如,當你在看我們《搞機零距離》節目的時候,如果問“節目里評測的是哪家的手機”,“能不能幫我下單訂購一臺”,“我需要128GB存儲版本的”,“把這個手機直接寄給媽媽”,“給她發短信說這是送給她的母親節禮物”,智能助手們會在那一層崩潰?

  連李世石、柯潔以及眾多棋壇高手都打不敗的AI人工智能,卻有可能在幾句話面前崩潰,是因為圍棋是數學化的推導和演算,而到了場景化當中,人工智能距離成熟還差得遠。

  關于智能音箱助手的一些思考

  讓智能音箱助手聽懂人話是整個行業所共同面臨的難題,另一個難題是智能家居設備的覆蓋規模,而限制智能家居覆蓋的因素之一是使用成本。

  到目前為止,蘋果中國官網在售的HomeKit產品一共有14款,售價最低的是一款298元OPSO智能插座,我們找了歐普照照明一款普通的五孔插座,一套十只裝的售價只有69元。

  舉個例子,新房裝修需要安裝40個插座,成本是279元,但這個成本可能還買不到一款普通的HomeKit智能插座。

  與此同時,智能音箱助手能否兼容Zigbee、BLE(低功耗藍牙)、WiFi等不同協議設備,也會影響到用戶的使用成本,如果你是HomePod用戶,那么有可能就無法使用成本相對更低的BLE產品,更重要的是,跨協議兼容是設備之間數據互聯互通的關鍵,也是作為Hub的智能音箱能否輸出云服務的基礎。

  或者說,因為缺少了數據互通,人工智能始終無法主動的為用戶進行特定任務處理,而必須依賴人工語音指令,因為設備之間的關系就如同陌生人一樣基本沒有交集。

  另外,今天的開發者大會上,蘋果強調HomePod可以辨識用戶口音,進而識別用戶身份,但對于多用戶的支持卻沒有講透徹,如果只能綁定一個Apple ID,那么多用戶的日程管理如何區分,調用第三方應用,比如打車應用時賬號又是否通用呢?

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