?據美國媒體7月19日報道,三星手機智能助手Bixby語音控制功能正式上線,但目前僅支持英語和韓語兩種語言。三星4月21日推出最新旗艦產品Galaxy S8后,時隔3個月,GalaxyS8和S8+搭載的人工智能助手Bixby英文版終于通過測試。
Bixby將“充分支持”Galaxy S8的內置軟件,包括照片、電話、聯系人、設置、相機和提醒。
據三星方面稱,“用戶可以讓Bixby完成一些像打開手電筒,進行自拍這類的簡單任務,也可以要求它完成一些復雜指令,例如“提醒我去雜貨店買牛奶”或“找到我在西班牙拍的照片,并創建一個名為‘假期’的相冊”;“依靠交互式深度學習技術,Bixby能夠隨著時間推移,識別用戶的不同偏好和說法方式。”
回顧Bixby的發布歷程,你會感覺三星發布這款產品本身就很盲目。三星在Galaxy S8還沒發布之前就開始對Bixby進行宣傳,甚至還在Galaxy S8手機側面設計了一個轉用的按鈕。
但是不久之后,它不得不推遲Bixby的發布時間。等到今年4月正式推出Galaxy S8之后,它又把Bixby的發布時間推遲到夏季。
現在,姍姍來遲的Bixby終于與消費者見面了,這有什么好處呢?更重要的是,Bixby如何適應業已擁擠不堪的數字助手市場?
以下是BusinessInsider的技術編輯斯蒂夫-科瓦奇(Steve Kovach)對Bixby的一些初步印象:
發布得太遲
現在都是2017年了,從零起步開發一款數字助手本身就是一個錯誤。谷歌、蘋果、亞馬遜和微軟都走到了三星的前面,而且它們在圍繞數字助手建立生態系統方面有著更大的影響力。幸運地是,三星有著相當數量的開發人員,他們可以為這款數字助手開發各種應用,哪怕這款數字助手只能與一個國家的一款手機配套使用。
定位不明確
Bixby的設計主要是為了控制用戶手機的功能,而不是為用戶答疑解惑。這可不是消費者期待的數字助手。用戶提出的很多問題Bixby都回答不了,只是簡單地給用戶列出一個谷歌搜索結果的列表,這對用戶來說一點兒用都沒有。
Galaxy S8也支持谷歌助手Assistant,Bixby要跟它競爭嗎?
在所有的大型科技公司中,我認為谷歌是機器學習、語音識別和人工智能領域的領導者。這些都是成就優秀數字助手的關鍵要素,這就是為什么谷歌Assistant如此優秀的原因。
與所有的新款Android手機一樣,Galaxy S8也支持谷歌Assiatant。這樣,三星用戶就搞不明白了,三星到底是想讓他們用谷歌Assistant還是Bixby?三星還不如與谷歌合作,而不是自己去開發Bixby。
語音控制是不錯,但是用錯地方就尷尬了。
實際上,沒有必要把手機的基本功能改成用語音來控制。比如按住一個按鈕就可以很方便地調整音量,為什么非要通過“調大音量”或者“調小音量”的語音指令來完成這個操作呢?哪一種方式更方便快捷?
但是三星卻為Bixby設計了這樣的功能,藍牙、WiFi、屏幕亮度、音量都可以通過語音和Bixby來控制。在大多數情況下,通過語音指令和Bixby來控制這些功能并不方便或者更快。
當然,語音指令在某些應用中還是很好用的。Bixby只兼容三星的原生應用比如打電話、發短信、提醒功能、電子郵件等應用和某些第三方應用比如Gmail和Twitter。我發現它在大部分情況下都很有效和好用。
但是就像我之前所說的那樣,Bixby現在只能在一個國家的一款手機上使用,因此第三方開發人員不太可能把Bixby添加到他們的應用程序之中。
以后,它也許會變得越來越好。
從理論上來說,Bixby可以而且肯定會變得越來越好。使用它的人越多,三星就越能讓它去做正確的事情。事實上,三星似乎還在通過某些形式的獎勵來鼓勵Galaxy S8的用戶使用Bixby。
三星還擁有一項名為Viv的技術,這項技術是由開發Siri的那幫人開發出來的。據說Viv相當不錯,最終會被整合到Bixby之中。雖然Bixby在得到足夠的完善后有機會與其他競爭對手分庭抗禮,但就目前而言,它還不是一款成熟的產品。
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