美團現在和餓了么簡直不能對比了,現在據小編了解到的美團就發生了兩件大事情。在六月份的時候被罰款,接著又因為支付違規遭到了舉報。美團這真的是要搞事情哦,我們一起來了解一下最新的消息吧!
美團再遭舉報——美團被罰
美團的負面總是一個個接踵而至。最近,浙江省金華市市場監管局對“美團網”限制競爭等違法行為作出處罰,合計罰沒52.6萬元。原來,美團是金華地區市場占有量最大的網絡食品經營平臺,而美團方面卻利用市場的絕對優勢地位,要求合作商戶簽署「合作承諾書」。
該承諾書約定,商戶只能與美團一家進行合作,而美團也會為其提供服務費優惠。另外,美團還要求商戶只能選擇美團外賣合作,而不能選擇其他外賣服務。從之前的美團HR招聘歧視事件,到后來的美團清真食品分箱事件,再到這次美團欺壓商戶事件,都充分說明了美團在管理上的重大缺陷。而美團內部一直都把不斷的公關危機,歸咎于競爭對手的抹黑打壓。
隨著餓了么收購百度外賣,線上外賣平臺基本只剩下美團和餓了么兩家。如果美團不想繼續失去它的用戶,就應做出改變。就在最近,美團內部將公關業務的負責人調整為配送事業部總裁王慧文,說明了美團高層對層出不窮的各種美團事件的不滿。打鐵還需自身硬,單純地把美團的危機歸責于公關的失敗,還不如好好想想如何提升自己的服務質量。
美團再遭舉報——美團被罰后,又遭到舉報
今天,第三方媒體在微博實名認證的@北京裕仁律師事務所發布微博中看到,其表示美團“代收付款”業務涉嫌無證非法經營,已向中國支付清算協會實名舉報。據了解,目前中國支付清算協會官網顯示舉報已經受理,正在調查中。
根據舉報材料中的交易記錄及美團網《商戶服務協議》,用戶通過美團網購買商家的產品后本應支付給商家的款項由美團點評及其關聯公司“北京三快在線科技有限公司”(下稱“三快在線”)截取,并在沉淀一段時間后結算、支付給商家。
聯系裕仁律師事務所方面后,其出具的舉報材料中指出,根據美團網“代收付款”業務模式,美團網采取大商戶結算模式,即消費者支付資金先劃轉至美團點評或第三方三快在線公司,再由美團點評或第三方三快在線公司結算給美團網的平臺商戶。
同時,美團網消費者采用微信或支付寶支付消費金額時,美團網以美團網平臺對接微信或支付寶等支付機構,截留美團網商戶結算資金,然后扣除美團網的成本費用(服務費)后再與商戶結算。然而,美團點評并未取得金融支付業務的許可牌照。
據此,本案代理律師裕仁律師事務所張亮認為,根據《非金融機構支付服務管理辦法》、《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》等法律法規,美團網“代收付款”業務的行為,涉嫌無證經營支付業務的第一類無證經營銀行卡收單核心業務和第二類無證經營網絡支付業務,已構成非法經營行為。
張亮表示,美團此舉相當于把給商戶的備付金和自己的資金混同,存在巨大的金融風險。
美團再遭舉報——美團回應
針對裕仁律師事務所的舉報,美團點評相關負責人表示,2016年9月,已完成對第三方支付公司錢袋寶的全資收購,獲得第三方支付牌照。從去年9月至今,美團點評已經完成了與錢袋寶的系統整合。值得注意的是,去年,美團因違反《非金融機構支付服務管理辦法》,在沒有第三方支付牌照的情況下從事第三方支付結算業務,被媒體曝光。事后,央行約談并叫停了美團支付,美團錢包的充值功能下線。
業內人士指出,去年媒體報道的焦點是美團無證經營支付業務中的“開立類支付賬戶的電子錢包,具有充值、消費、提現等支付功能”這一違規行為。但對“代收代付”,即做大商戶結算這一違規行為并沒有處理。此后,美團點評全資收購第三方支付公司錢袋寶,曲線獲得第三方支付牌照。
張亮表示,按照法規規定,美團支付想要合規有兩種方式:一是以美團為主體去申請第三方支付牌照,這樣用三快在線作為收款方是合規的。二是為美團用戶開設錢袋寶賬戶,所有收付款全部切換為錢袋寶收款。“目前看來,美團收購的錢袋寶成了擺設,仍然沒有解決美團支付違規經營的問題。”張亮說。
而如今,對于外賣行業來說,基本上被美團和餓了么壟斷了,前幾天餓了么剛剛宣布收購百度外賣,如虎添翼,美團你是太緊張了嗎?怎么亂了陣腳呢?之前是食品安全問題最為嚴重的外賣平臺,而如今又引來律師事務所舉報,美團你是要鬧哪樣?
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