iPhone8P質(zhì)量問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵,繼中國(guó)***、日本、加拿大等地出現(xiàn)蘋(píng)果iPhone8電池腫脹案例之后,廣州也出現(xiàn)了首例iPhone 8 Plus開(kāi)裂事故。
近日,來(lái)自廣州的劉先生稱自己從京東商城買(mǎi)回來(lái)的iPhone 8 Plus,剛打開(kāi)包裝后就發(fā)現(xiàn)手機(jī)爆裂,他甚至還沒(méi)有機(jī)會(huì)開(kāi)機(jī)和充電。
從劉先生提供的圖片可以看出這部iPhone 8 Plus屏幕被彈開(kāi),與日本和***發(fā)生的爆裂圖片極為相似,只是這次是新的一部手機(jī)還沒(méi)有打開(kāi)充電就崩開(kāi)了。
劉先生表示自己一直都用的是蘋(píng)果手機(jī),是名副其實(shí)的果粉,但沒(méi)有想到這次居然遇到這樣的情況!
目前劉先生已經(jīng)交由京東作退款退貨處理。蘋(píng)果客服人員在接受采訪時(shí)表示:“至少我接觸的這是第一單,不排除出廠或者運(yùn)輸途中出現(xiàn)碰撞產(chǎn)生這樣的問(wèn)題。”這樣的回應(yīng)明顯是在說(shuō)iPhone8P的腫脹可能是運(yùn)輸不當(dāng)造成的,不知道京東方面背不背這個(gè)鍋。
在此前,***用戶的iPhone8P的腫脹們事件,蘋(píng)果公司的回應(yīng)稱已收到***用戶的問(wèn)題機(jī),初步調(diào)查的情況是出現(xiàn)了電池的腫脹,但并非是嚴(yán)重的安全性事件,跟爆炸無(wú)關(guān),詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果一經(jīng)確認(rèn)便會(huì)公布。但是在接連發(fā)生一系列爆裂事件后,許多用戶對(duì)蘋(píng)果顯然已經(jīng)大失所望。
正如一位網(wǎng)友所說(shuō),企業(yè)不是被人打壓死的,全是自己作死的。希望蘋(píng)果公司能夠盡快找到爆裂的原因所在,給消費(fèi)者一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真的說(shuō)法,而不是一貫”高冷“回應(yīng),如此才不會(huì)傷了很多果粉們的心~
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