根據eMarketer預估，全球零售電子商務銷售額持續成長，將于5年內一舉突破4兆美元。高達98%開啟率的簡訊，在科技革新演變下，隨著消費型態在線線下的虛實集成，也大幅改變簡訊生態，互動資通旗下品牌EVERY8D，就市場面提出簡訊三大趨勢：企業簡訊安全認證守門員角色將更形重要、MMS多元豐富圖文影音的高度應用將成主流，及朝跨域、無國界的簡訊市場邁進。

根據全球行動數據分析平臺Flurry的「2017 App年度關鍵報告」指出，2017年度App整體使用量已趨飽和，但購物類別App使用量卻逆勢成長達54%。互動資通創辦人暨董事長郭承翔指出，受惠零售電商、金融產業在線支付的蓬勃發展，2018年度除持續看好企業簡訊成長動能外，因應影音時代當道，品牌商最愛的MMS簡訊，預估也將持續朝主流發展。

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趨勢一：企業簡訊安全認證守門員角色更形重要

隨著金融支付市場的松綁，技術革新帶來的便利下，讓交易盜刷事件頻傳，根據聯合信用卡中心最新統計，截至2017年11月底止，超過九成信用卡詐欺都是「非面對面交易」，其中「非面對面交易」信用卡詐欺金額累積高達新臺幣16.29億元，專家指出為降低刷卡詐騙事件，除在官方正式網站購物外，更強調「3D驗證碼」的重要性，由銀行透過簡訊方式傳送的一次性OTP口令，以保障用戶刷卡安全性，企業簡訊做為身分確認的安全認證上，扮演極重要的守門員角色。

趨勢二：MMS多元豐富圖文影音的高度應用將成主流

因應圖象影音時代來臨，MMS多媒體簡訊（Multimedia Messaging Service），其搭載豐富圖文、音訊、視訊影音等多媒體檔案訊息，讓產品特色一目了然，預估MMS多元豐富圖文影音將逐漸躍上主流市場，成為品牌營銷宣傳最佳利器，在眼球經濟下搶得先機。

趨勢三：簡訊市場將朝跨域無國界邁進

根據Aliresearch和Accenture發表的「全球跨境B2C電商趨勢」指出，全球B2C跨境電商銷售預計到2020年市場規模將接近1兆美元，年均成長率達27%；此外，KPMG「亞太電商概覽」指出，亞太地區是全球第一大電商的零售市場，受惠于全球跨境電商市場熱潮，進而帶動企業簡訊市場朝跨域、無國界趨勢發展。

EVERY8D最新改版優化之人性接口系統全新上線，除了提供傳統文字簡訊服務外，更因應「畫面為王」時代來臨，推出品牌客戶最愛的MMS多媒體簡訊，在人手一機的時代，手機簡訊具有高精準性、高開啟率與低成本等優勢，提供企業精準營銷及雙向互動功能，有助快速觸及目標客群，并且提升會員服務管理，讓客戶輕松掌握在線線下O2O商機。