日前，愛立信消費者實驗室（ConsumerLab）發布了《醫療向家庭護理轉型》報告，該報告對4500名18－69歲的高級智能手機／移動寬帶用戶進行了在線調查。

受訪者來自德國、日本、韓國、英國和美國。調查對象一般使用健身追蹤器、智能手表和健康應用程序來監測健康狀況。

同時，報告也對來自上述國家6個行業的900名決策者進行了在線調查，調查對象包括醫療保健公司、保險公司、醫療技術公司、電信運營商、應用程序開發商／集成商和政府監管機構。

該報告提出，下一代網絡（5G）將在醫療轉型中發揮關鍵作用，在反饋、警報、移動性和低延遲的生態合作體系中高效傳輸數據，并作為輔助工具推動一系列應用取得成功，包括基于醫療級可穿戴設備的遠程監測、虛擬醫患互動以及遠程操作的機器人手術等。

動脈網將從以下三個方面向讀者分享該報告的主要內容：

可穿戴設備和遠程監測盛行，5G加速從醫院向家庭護理模式的轉型；

病患數據趨于集中化，5G將解決安全訪問在線中心存儲庫難題；

5G成為非傳統企業入局醫療行業的必要條件。

可穿戴設備和遠程監測盛行，5G加速從醫院向家庭護理模式的轉型

醫生們都去哪兒了？多層的醫院建筑會變成什么樣？這些都是我們在不久的將來可能會面臨的問題。消費者要求對何時、何地、如何以及誰來參與他們的醫療保健有更大的控制權，隨著5G技術的發展、智能手機應用程序和社交媒體的普及，這一趨勢將更加明顯。

越來越多的消費者對監測的需求進一步增加：使用可穿戴設備監測健康和遠程用藥，熱衷于在線咨詢以及在距離更近的地方醫院接受遠程醫療（如機器人手術）。消費者希望通過定期健康檢查、日常鍛煉和健康飲食等預防措施保持健康。

超過60％的受訪者愿意使用可穿戴設備作為預防措施，以檢查異常情況和管理諸如心臟病、癌癥和糖尿病等慢性疾病，他們認為可穿戴設備將有利于帶來更健康的生活方式和個性化的護理。

消費者對可穿戴設備改善預防護理的認知（截圖來自《醫療向家庭護理轉型》報告）

機器人手術對人們來說已經不再陌生，但這種手術需要外科醫生站在機器人旁邊，而不是遠程控制。近一半（48％）的消費者認為遠程機器人手術是可以接受的，然而61％的人認為這種手術是有風險的，因為他們過于依賴互聯網。這類程序是通過觸覺反饋和高清晰度圖像流進行的，要求低延遲和高吞吐量通信。

醫療衛生水平的提高可幫助人們延長壽命，同時也導致需要加倍護理的老年患者的增加，為醫療系統帶來更加沉重的壓力，由此而帶來的資源短缺問題迫使醫療衛生行業越來越依賴于5G、自動化、遠程診療和人工智能（AI）。

到2050年，全球60歲及以上人口預計將達到20億，其中80歲及以上的老人將占據21％，照顧老人成為一項挑戰。例如，在過去十年中，由于成本不斷上升和資源短缺，美國成熟養老院的數量下降了9％。

同時，超過70％的受訪者擔心老年患者無人看管——在家里容易滑倒和跌倒，并且不按時服用處方藥。可穿戴設備和遠程監測為老年人或其家屬帶來了實實在在的幫助，大約48％的人希望家庭傳感器能夠監測老年人健康狀況，并在需要時呼叫救護車。

在遠程健康監測中，可穿戴設備（如心臟監護儀和血糖監護儀）需要以低速率對中央數據存儲庫進行高頻更新。常用的網絡在連接大量此類設備時無法提供所需的技術支持，而5G可以解決這一挑戰。因為5G能更好地支持連續監測和感官處理裝置，這使得患者的持續監測成為可能，也加速醫院向家庭護理模式的轉型。

在電池壽命方面，42％的跨行業決策者希望5G能使設備消耗更少的電能，這是遠程監測的關鍵。目前，消費級可穿戴設備作為預防性措施被廣泛使用，但同時，它也被認為不足以準確或可靠地進行診斷。

此外，由于責任原因，不能依賴患者的智能手機進行連接。對于他們來說，可穿戴設備需要從中心存儲庫進行高頻率的更新，但數據速率很低。5G連接不僅限于可穿戴設備，它還允許患者攜帶醫療級5G路由器，然后使用藍牙連接各種可穿戴設備。

病患數據趨于集中化，5G將解決安全訪問在線中心存儲庫難題

醫療護理從醫院轉向家庭將會反饋給醫院更加詳細的患者信息。可穿戴設備、傳感器及其他聯網設備的普及將會生成大量的診斷數據，這些數據需與臨床醫生開具的電子病歷（EHR）相結合，并存儲在安全的中心位置。

為了實現患者應用程序的轉換，醫療行業從業者需要集中存儲患者數據，將醫院轉變為數據中心，將醫生轉變為數據科學家。患者通過在線訪問中心存儲庫的醫療記錄，輕松提升他們的護理質量和效率。人工智能系統能夠為醫生和研究人員提供來自集中數據存儲庫的臨床相關實時信息。

44％的跨行業決策者認為基于對此類復雜數據分析的洞察力將加速診斷。在常規會診期間查閱患者的健康記錄可以提高診斷水平，減少緊急情況下的醫療差錯。盡管醫生與病人沒有面對面接觸，但數據拉近了他們的距離。

超過40％的跨行業決策者表示，分散的患者數據是當前醫療保健系統的一個嚴重問題。45％的人認為，讓醫生在線訪問集中的患者數據將對醫療保健服務產生積極影響，這是醫療保健供應方面的突破。而47％的電信決策者認為安全訪問是一項挑戰。

患者也支持這種以數據為中心的發展。60％的消費者愿意與醫療保健提供者共享數據，并將其存在中心存儲庫中。因為這將改善他們獲得的醫療保健服務，有助于監測慢性病，提高診斷質量，減少等待時間。然而，61％的慢性病患者對未經允許使用的監測數據感到擔憂。大約46％的跨行業決策者表示，數據安全是在線和遠程醫療服務要面臨的問題。

消費者共享健康數據的原因分析（截圖來自《醫療向家庭護理轉型》報告）

中心存儲庫雖然能幫醫生做出明智的臨床決策并在需要時提供遠程護理，但任何突發性中斷（如連接失敗）都可能令患者感到不安全。

例如，人為錯誤最近曾造成Amazon Web Services （AWS）突然中斷，導致許多網站服務被迫中止。

醫療系統中的此類中斷可能會帶來致命影響，這意味著，隨著醫療護理服務更貼近患者并且數據日益被轉移到中心存儲庫中，高可用性網絡和數據中心將變得至關重要。

5G網絡足夠安全，能遵守敏感的患者數據法規。此外，5G還有望顯著改善連接性能。

例如，35％的跨行業決策者希望5G能夠提供可靠的、低于1毫秒的延遲連接，這使得觸覺反饋能夠提高外科醫生進行遠程機器人手術的能力。由于物理定律的限制，長距離提供低延遲是一個挑戰。雖然光纖可以提供低延遲連接，但專家們表示，出于可用性的原因，5G更可取。

5G成為非傳統企業入局醫療行業的必要條件

不斷變化的消費者期望、隨時隨地的病患數據訪問和不斷增加的互聯網使用——所有這些都為非傳統企業入局醫療行業鋪平了道路。醫療技術制造商、集成商和應用程序開發商已經提供了將醫療保健從醫院轉移出去的服務。

例如，以色列Tyto公司和拉斯維加斯Medwand Solutions公司的設備允許醫生在家里遠程檢查病人。

包括應用程序開發企業和電信公司在內的非醫療領域的參與者，已經在醫療領域獲得了占各自總收入13％和9％的利益。跨行業專家表示，到2020年，預計這個數字將分別達到19％和13％。

此外，在過去的7年中，數字健康創業投資已從15億美元上升到約70億美元。

更復雜的設備和應用正在開發中。舉個例子，英國斯旺西大學（Swansea University）正打算試用智能3D打印繃帶，希望借助這款采用5G無線數據和納米級傳感器的可穿戴醫療產品來傳遞具體的健康信息，幫助醫生根據傷口愈合情況來制定個性化治療方案。

不管是5G網絡提供商，還是服務推進者和創建者，電信運營商在醫療轉型中扮演著不可或缺的角色。86％的跨行業決策者認為電信運營商不應只提供連接服務，還應承擔起更大的責任，提供系統集成及應用程序和服務的開發支持。

愛立信預計2026年，5G醫療保健轉型運營商將獲得760億美元的收入。為了實現成功轉型，不同的參與者之間必須進行協作。跨行業決策者認為互聯網公司（如蘋果、谷歌、微軟和IBM）、電信運營商和應用程序開發商是醫療保健領域的三大首選合作伙伴，并且醫療保健領域的領導者會將電信運營商放在首位——高于應用程序開發商和互聯網公司。

預計2026年，5G運營商在醫療保健轉型中的潛在收入將達760億美元（截圖來自《醫療向家庭護理轉型》報告）

運營商進入醫療價值鏈，可以推動其在多個領域的轉型，包括醫院應用程序（醫療培訓、遙測和在線預訂系統中使用的虛擬現實）和實時醫療數據管理。對于使用5G來進入這個行業的運營商來說，最有希望的領域是在傳統醫院環境之外使用的患者應用程序。這類用例包括精確醫學、在線咨詢和針對慢性病的遠程健康監控以及遠程藥物管理。

5G也將有利于許多現有應用，幫助開發當前技術無法實現的新應用，例如遠程執行的患者診治。

同時，關鍵的醫療保健服務也需要可靠的連接技術，端到端低延遲和超可靠的通信。這些對患者狀況的即時通信（通過高清圖像和訪問醫療記錄）也至關重要，并且能在遠程外科手術過程中提供準確的感覺和觸覺交互。

可穿戴設備能否得到廣泛部署很大程度上取決于醫生是否建議患者使用它們以及健康保險公司是否認可它們。例如，英國國家衛生服務局（NHS）提供免費應用和設備來管理糖尿病等慢性疾病。如果想遠程醫療和手術成為主流，保險公司需為此類醫療提供保險服務。

醫療衛生行業的監管制度極為嚴格，非傳統玩家必須謹記生物技術公司獲得產品認證平均需要10年時間，相比之下，IT初創企業的投資周期僅為3年。最近低成本血液檢測供應商Theranos的高調失敗，突顯了技術公司需要與醫療保健提供商合作以改善服務。

隨著連接性變得愈發重要，消費級設備或網絡覆蓋范圍都將不再是醫院推責的理由。醫院需與醫療技術公司和電信公司合作開發能夠獨立于智能手機連接到互聯網的醫用級可穿戴設備。

醫院還需采取協作方式來幫助患者制定并實現健康目標。消費者在不同的護理情況下（預防性護理、常規性護理和術后護理）擁有不同需求，醫療機構需采取不同的方法來滿足這些需求。

為滿足慢性病患者的需求，醫療護理將朝著家庭護理進行轉型，由患者向醫院提供數據，而這些患者也很可能成為最大的受益群體。

此外，以下新興技術將對醫療改革產生至關重要的影響。例如，5G新的射頻接口和接入超越前幾代移動通信，具有龐大的系統容量、極低的延遲、超高的可靠性和可用性以及超低的設備耗能；聯合網絡切片可以使網絡切片在其他網絡中漫游，以提供全球服務；RAN虛擬化和分布式云存儲確保超低的端到端延遲。

人工智能和實時機器學習將成為使網絡自我優化以確保服務水平協議得以實現的重要元素。