6月10日，京東健康在北京總部舉辦了“醫療服務模式創新與發展院士論壇暨京東上線發布會”，會上全新發布了“耳鼻咽喉智能醫療健康服務中心”，共設置了耳科、鼻科、咽喉科、顱底科、噪音醫學科以及頭頸外科等科室。

　　中國醫療保健國際交流促進會會長韓德民，生物芯片北京國家工程研究中心主任程京，清華大學附屬北京清華長庚醫院院長董家鴻，北京積水潭醫院院長田偉，四位中國工程院院士出席了本次論壇。

　　發布會上，京東健康宣布與中國醫療保健國際交流促進會（下稱中國醫促會）達成戰略合作，韓德民院士獲聘“京東健康首席顧問”。

　　辛利軍表示：“此次中國醫促會與京東健康的合作，是圍繞患者和用戶需求，以國家級醫療中心為目標，打造首個圍繞耳鼻咽喉健康服務、線上線下一體化的國家級專科醫療中心。”

　　近年來，伴隨我國醫療衛生體制改革的持續推進，醫療健康服務模式的探索從未停歇，尤其經歷此次疫情，更加速了醫療健康產業新業態的發展進程。

　　韓德民院士表示：這次疫情造成全球死亡30多萬人，死亡率不亞于一次中等的全球戰爭，給醫療行業帶了很深的思考。”

　　田偉院士說到，“醫院人滿為患，但相當一部分患者僅僅是擠兌專家資源。我們發現有2/3甚至更多的病人，到醫院僅僅是滿足咨詢需求，但大醫院恰恰提供不了這樣充沛的資源。互聯網醫療之所以火熱，很大程度就是因為滿足了這部分個性化需求，而這種新的醫療模式，必然會導致線下醫療機構收入的下降。”

　　對于田偉院士的這一觀點，京東副總裁、京東健康CEO辛利軍用了一組數據進行佐證。

　　“很多院長都表示，現在醫院收入下降非常厲害。即使后疫情時代，也沒有恢復以前的狀態。與之相對則是線上服務的爆發。京東健康每天有10萬人在線上問診，按照日門診量計算，已經超過全球任何一家醫院。”

　　面對這個問題，很多醫院都在積極轉型，由“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變，探索實體醫療+智慧醫療+互聯網醫療已成為必然的新趨勢。

　　韓德民院士對這一理念也給予了高度認可。

　　他認為，新冠肺炎疫情期間，互聯網醫療發揮積極作用，幫助實體醫院進行在線初篩和分診，緩解實體醫院就醫壓力，避免物理空間的交叉感染；幫助慢性病用戶實現在線管理，復診購藥。

　　“醫院的門診量永遠不可能回到從前，就醫模式也不可能和原來一樣，時代在進步，新的就醫方法被我們的病人，我們的服務對象所接受，廣大社會期盼我們做出抉擇，新的健康醫療服務方式，不應該分彼此，不要分你我。”