3.15專題:電動車電池投訴多?
昨天,記者從市消協(xié)了解到,最近一段時間,消費者對電動車的投訴問題比較多,“每天能接到七八個投訴電話,都是關(guān)于電動車質(zhì)量問題的”。
合肥市消費者協(xié)會副秘書長李家華說:“由于市場上電動車品種多、牌子雜,電動車質(zhì)量良莠不齊,造成消費者對電動車的投訴大大增加。”
電動車電池
據(jù)介紹,電動車質(zhì)量問題主要出在電池上,是電池使用期限及行車路程不達標等問題。市民李先生說:“原來約定一年之內(nèi)出問題,可以更換新電池。我去年6月份買的車,這才騎了7個月,電池就壞了,可是商家只給我換了一個‘替代品’。”據(jù)悉,李先生說的這種‘替代品’是商家維修后的老舊電池,質(zhì)量沒有保障。
市消協(xié)副秘書長李家華提醒說:“消費者購買電動車時要買正規(guī)廠家生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品。在購買前,應(yīng)檢查生產(chǎn)廠址、產(chǎn)品合格證、三包證(包退、包換、包修),若是沒有產(chǎn)品合格證,絕不能買。”同時,消費者還要認真檢查電池外表是否有磨損,若是有磨損,表明電池可能被更換。(梁昌軍)