微軟:Windows7電池提示功能完全正常
周Neowin網站的讀者曾報告說他們的Windows7系統莫名其妙顯示提示窗口要求用戶更換筆記本電池，并稱這些提示窗口是在筆記本BIOS發現用 戶的筆記本需要更換電池時出現的。提示窗口顯示的內容為：“請考慮更換您的電池。您的電池可能出了點問題，因此系統有可能會因此忽然關閉。”部分不明就里 的用戶甚至宣稱出現這些提示后自己的筆記本電池續航時間從兩小時暴降至半小時，還有客戶揚言要就此向微軟發起集團訴訟。
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不過微軟官方本周一對此進行了澄清，他們表示這項提示功能完全正常。“根據我們的反復核對，出現提示時確實是由于筆記本電池真的存在故障所致，”微軟負責Windows項目的總裁Steven Sinofsky表示。他并在微軟的官博上撰文表示：“根據我們所掌握的信息，Windows7的電池警報功能一切正常。那些所謂的異常只有兩種可能：要么Windows7收到了來自系統其它部件有關電池狀況的錯誤報告，要么就是電池本身由于某些原因而真的忽然出現了故障。”
微軟目前為止已經收到20位顧客的類似投訴，不過據他們調查，所有這幾起故障的成因都是電池本身。微軟的一位發言人表示：“提示信息完全是按照原先的設定彈出的。”并表示部分用戶的擔憂“只不過是因為以前從來沒見過類似的提示”所致。