人工智能（A I），即機器人，正逐步滲透我們的工作和生活。

　　中國機器人產業的一面是：工業4 。0和中國制造2025計劃讓工業機器人逐漸“占領”工廠，中國成為全球最大的工業機器人消費市場。另一面是：資本跑步進場讓服務機器人遍地開花，掃地機器人、教育機器人、兒童陪伴機器人、社交機器人等進入千家萬戶。

　　但是機器人的兩面也分別面臨不同的困境：工業機器人市場需求高但核心專利缺失；服務機器人低智能化，發展受限。

　　A面

　　工業機器人：需求高　專利缺

　　由于制造業轉型升級的需要，目前我國已成為全球最大的工業機器人消費市場。

　　超越日本成全球最大市場

　　2016年1月20日，美的空調對外展示其南沙工廠最新建成的兩條智能生產線。一條為空調內機生產線，一條負責外機生產。據美的家用空調事業部總裁吳文新透露，除了南沙工廠，武漢工廠智能化生產線也將于月底上線。兩個工廠試點之后考慮復制到其他工廠，未來5年，美的空調計劃投入40億-50億元實現工廠全智能化。截至2015年，美的空調已在智能制造方面累計投入10億，平均自動化率16.9%，行業平均7%，機器人數量達到562個，預計2018年將達到1500個。

　　根據國際機器人協會統計，2013年，中國超過日本成為全球工業機器人的最大市場；2014年，全球工業機器人年銷量為22.5萬臺，中國銷量約占四分之一。

　　美的家用空調事業部總裁吳文新認為，在產品過剩引起的激烈競爭、用戶要求進一步提高、對市場需求作出快速反應、勞動成本攀升等因素推動下，“制造智能化也就成了必由之路。”

　　除此之外，美的集團董事長兼總裁方洪波透露，美的已成為全球四大機器人公司之一KUKA的第二大股東，持有K U K A近10%的股份；同時還入股了一家國內機器人制造企業，持股近20%。

　　在美的看來，制造智能化效果顯著。與2011年作對比，自動化率從2011年的3%提高到2015年的16.9%，預計到2018將是50%；月峰值產品從300萬套提升到400萬套，預計到2018年是500萬套；交貨周期從平均20天降至平均9天；工人數量減少了2.2萬，一次組裝合格率從97%提高到99.9%，換型時間從45分鐘下降到3分鐘。

　　不過，業內有觀點認為，智能制造并不能成為解決制造業問題的萬能鑰匙，信息化技術也并不是解決產品質量和關鍵共性基礎技術的靈丹妙藥。實際上，目前空調行業不景氣，企業都面臨“去庫存”的壓力，上馬機器人設備提高生產效率，對空調企業而言是優勢還是包袱？

　　吳文新認為，對制造業企業而言，工業機器人這樣的技術投入，“控制產品品質穩定性擺在第一位，其次是快速反應、滿足客戶個性化需要，第三才是減少勞動力成本”。基于此，他認為，智能制造能夠拉動美的空調銷售。“有了智能化，產品性價比比較高，加上美的的品牌，銷售不好不行。”